消费者疑虑　旺季装修家装市场陷入价格“雾区”

　　原价万元以上的家电，讨价还价后可以轻松砍去两三千元;标价数千元的家具，打个七折八折成交属于正常现象;板材、瓷砖、洁具，折扣幅度动辄4-5折……眼下家装旺季到来，不少购买家电、家具和建材的市民发现，如今家装市场的价格可谓是迷雾重重，标价和实际成交价往往相差甚远，即便是低价成交，心里还是有些不踏实……

　　家装市场讨价还价成普遍现象

　　国庆黄金周已过，但踏进市区的家电卖场和家居市场，依然可以看到各种各样的促销广告，其中醒目的降价和促销价标签占了很大比重。

　　记者昨天在市区一家电卖场内看到，彩电、空调、冰箱等多数大家电旁除了铅字印刷的商品标价签，还有手写的促销价，促销价一般都要比标价签上的价格低很多，少的几百元，多则几千元。如，一款热水器的商品标价签上是4500元，而促销价只有2980元;一款三开门的冰箱原价是6599元，促销价是5760元;一款原价9990元的液晶电视，促销价只有7990元。虽然促销价已经相当诱人，但记者问还有没有让利的可能时，该卖场的营业员立刻表示可以找柜长再商量一下，或者再多赠送一些礼品。

　　在市区一家家居市场，不管是家具，还是建材，记者问到的七八个品牌，销售人员均表示可以打折优惠。一家品牌洁具的销售人员告诉记者，全场最低可以打6折，当记者表现出较强的购买意愿时，销售人员又表示可以打到5折。一位销售实木家具的老板更坦陈，标价只是个参考，他们全部都是7折销售。

　　记者留意到，不管是购买家具、建材，还是家电，市民似乎已经习惯和营业员讨价还价，家装市场内随处可见“分毫力争”的顾客和“苦口婆心”的营业员在谈价格。

　　消费者疑惑 还价后可能还是吃亏

　　“以前商场的东西标什么价就卖什么价，看中了就买。可现在标价越来越离谱了，如果不砍价人家还当你是傻子呢，还下来有时还真让人有些不敢相信。”市民王先生家里的装修接近尾声，国庆长假期间他买了一些家电。在与几家家电卖场的营业员轮番砍价比价后，最终他在市区一家家电卖场以6000多元的价格买到了标价在1万元以上的液晶电视。虽然买得相当“实惠”，可王先生心里还是有些不踏实。“这次居然可以砍到这么低的价格，以前会不会买亏了呢?现在买东西真是叫个累啊!”

　　对于没有任何家装知识和经验的市民郭先生来说，眼下家装市场的标价更是雾里看花，虚虚实实让他无所适从。“那天我去买橱柜，标价是1600元/米，营业员说可以打8折。我问可不可以再优惠一些，营业员竟然让我说个价格。”郭先生无可奈何地说：“我一辈子可能也就装修一两次，对于这些建材我根本就是一窍不通，现在的品种和品牌又这么多，我怎么可能知道什么样的价格合理?这样的销售方式岂不是蒙人，难道商家就不能标个让人放心的实价，成本加上一定的利润，该卖多少就标价多少。”

　　经营者抱怨 不让砍价生意会跑掉

　　“没办法，我们也不想这样，每卖一件商品都要和顾客讨价还价半天，实在是累得很。如果价格降得爽快，顾客会认为还有让价空间，即使是已经降到了不能再降的地步，有的顾客还是不相信。”五星电器镇江卖场的一位营业员告诉记者，商品标价签上的价格是家电厂家给出的指导价，比较真实的价格主要体现在促销价，最终的成交价则是家电商家之间竞争的结果，实际上的差距并不大，给不同顾客的价格也不会有太大区别。

　　“现在的顾客已经习惯砍价，如果不让砍价他们心里反而不舒服，说不定这笔生意就跑掉了。”谈起买家具建材需要讨价还价，市区一位家具经销商很无奈地说：“没办法，我们也不希望背上一个价格不诚信的包袱，可现在风气就是这样，大家都喜欢讨价还价，外地的家具建材市场也是盛行砍价之风。我们只好把价格挂高一点，比较普遍的做法是标价为进价的两倍左右，再把折扣放得低一些，让顾客看上去就非常开心。”

　　管理者无奈 法规没有要求明码实价

　　对于家装市场讨价还价的现象，镇江月星·九润国际家居广场的一位负责人认为，这是商家的价格战陷入了一个误区，其实越是市场发达、竞争规范的地方，商品的折扣就越小，砍价的现象就越不活跃。

　　“看上去砍价对买卖双方都有利可图，但其实这是一把双刃剑，经营者会在越来越离谱的砍价中失去信誉，消费者则会面临一种不公平的买卖环境。”这位负责人告诉记者，由于经营者没有在首个砍价回合中挤干价格水分，结果镇江消费者到了外地的家居市场，那里的经营者一下子就给出了最低价，导致镇江消费外流现象加剧。

　　谈到目前家装市场的标价和成交价不符的问题，市物价局价格举报中心的相关人士表示，这种现象不只出现在镇江，全国都是这样，现在商品大多采用的是市场调节价，商品的定价权由经营者自己掌握。而国家的相关法规只规定，商品销售必须明码标价，没有强制要求必须是明码实价，物价部门也只能倡导商家采用明码实价。