装完地板　墙变“大花脸”

　　“买建材的时候千万要留神啊，别像我这样闹心了！”一位赵先生对于自己经历的买建材“房恼”感慨万分。近几天，本报“房恼”热线里接到的像赵先生这样因为买建材而烦恼的电话占到了整个装修投诉的31.5%。 
    地板粉末染红墙壁 　　经销商竟称无责任 
    安装地板，竟然把刚刚粉刷好的墙面给装“花”了。这样离奇的事情，就发生在家住西安市阎良区的袁女士身上。昨日，她在家里向记者讲述了这个令人哭笑不得的尴尬遭遇。 
    2007年1月初，袁女士进行地板安装时，选择了每平方米370元的巴西重蚁木地板。在没有向袁女士出示任何说明书和做介绍的情况下，经销商派来的安装工人就在她家客厅和走廊开始干得热火朝天了，锯地板的时候，锯末弄得屋子里到处都是。竣工的幸福，马上就被随后的烦恼取代了。“地板装完之后，负责粉刷墙壁的工人，开始清理墙壁上装修地板留下的粉尘，他们先是用潮刷子刷，问题出现了，被刷过的地方出现了红色的斑痕和红道子，而且越刷越多。后来我又刷一层水性乳胶漆，没想到不但红道子没消除，反而更明显了。就连地板工人作业过的地板砖上，也出现了大面积的红色。”看着屋子里被弄得“花里胡哨”，袁女士怎么也高兴不起来了。 
    在经过多方了解后，袁女士终于知道，原来墙壁上的红色斑痕是地板惹的祸，而经销商的售后服务人员却说他们没有责任。袁女士提供的销售票据上有“安信地板销售专用章”字样，记者随后拨打了票据上的售后服务电话。工作人员对地板染红墙的说法是：“木材本身就含有一种矿物质，遇水之后会变红。”当被问及这种情况是否应在售出地板前就告知消费者时，接电话的这位男工作人员却反问道：“如果你站在我的立场上，我先前跟你说这些，你会不会对地板质量产生疑问？”