五一和谐消费之地板篇：足下风景 华彩铺陈

　　从未平静过的地板市场刚刚翻过多事的2006年，就在2007年的开始之际展开了更加激烈的竞争。强大的竞争压力下，各大地板厂商纷纷使出浑身解数，迫不及待地争夺起地板市场这块庞大的蛋糕，奏响了一场热闹的“春季交响乐”。而随着地板市场规模的扩大及生产技术的进步，渐入成熟的地板行业面临品类、服务和营销的三大创新课题。2007年之春的木地板市场，因此也呈现出不一样的精彩。
　　初熟季节　　实木、强化地板受宠
　　日前，记者采访了多家著名木地板品牌，“圣象”、“北美枫情”、“菲林格尔”等品牌均表示将以多层实木地板作为2007年的主推产品，纷纷推出多款新品。但就记者在市内多家建材卖场和超市的实地采访中发现，由于价格及使用习惯等方面的原因，多层实木和三层实木的销量虽然逐渐在增长，但目前市场上强化地板和实木地板仍然占据了主要份额，而加厚的“超实木”强化地板由于表面经过特殊处理，具有高仿真度的实木纹理效果，也成为今春木地板市场的一大亮点。
　　在各大品牌推出的新品中，“大自然”由于推出新技术“表面活性生态漆”而备受关注。据“大自然”总经理介绍，这种使用在强化地板表面的活性生态漆不仅抗菌、防霉，还能持续释放负离子，清除空气中的甲醛、氨气、苯等有害气体，是地板行业表面漆技术的一大突破。而“菲林格尔”则在3月份推出了多层实木与强化地板结合的新产品——实木强化地板系列，这种地板跟多层实木地板一样，上下两层均为实木木皮，而中间则用高密度板取代了速生板材，由于同时具有实木的外观效果与强化地板的优点，价格又相对便宜，性价比较高，因此刚刚推出市场不久就受到消费者的欢迎。
　　“地面”狂吹华丽复古风
　　除了少数在技术上有创新的品牌外，更多的地板厂家在这个初熟季节中推出的“累累硕果”，主要都是在“表面”上大做文章，精雕细琢、古典华丽的风格成为今春木地板市场的主要潮流。
　　无论是“圣象”的巴洛克多层实木系列、“北美枫情”的王后居室系列，还是“菲林格尔”的复古手工浮雕多层实木系列，都强调纯手工的精雕细琢，追求细腻自然的纹理质感和鲜艳丰富的色泽。就连宏耐的“超实木”地板也推出雍容华贵的仿古系列，极力营造手工刨切的原木波浪纹理效果。
　　受涨价风潮影响不大
　　记者采访了市内多家地板品牌了解到，广州市场受涨价风潮波及不大，实木地板价格涨幅在5％左右，多层实木和强化地板的价格都处于相对持平、略有波动的状态。
　　“宏耐”广州市场经理叶茂生表示，从去年下半年到今年春季，木地板原材料价格上涨得很厉害，但由于宏耐拥有自己的速生林资源，因此受到的影响并不大，上涨不到1％。“北美枫情”总经理易承天则表示，广州地板市场竞争十分激烈，尽管原材料价格不断上涨，但是各大品牌都尽量自己内部消化掉，一般不会轻易涨价。“北美枫情”实木地板根据不同木种，涨幅在3％到6％之间，而多层实木地板价格则没有变化。大自然总经理则表示，大自然一直以来主要是通过不断增加新木种来平衡原材料价格上涨的压力，价格到目前为止都没有什么变化。
　　品牌服务进一步深化
　　在当前的市场竞争背景下，各大地板品牌产品同质化的问题日趋严重，提供优质的增值服务就成为各大品牌今年争夺市场的重点，纷纷旗帜鲜明地打出“服务牌”。
　　去年底，“北美枫情”就启动了“金枫卡”售后服务项目，今年更是作为重点项目进行推广。据其总经理易承天介绍，凡是通过正常渠道购买“北美枫情”地板的消费者，都会获得一张“金枫卡”，卡上印有明确的使用指引、责任范围承诺和售后服务电话，并且将所有消费信息透明化，消费者可以打卡上的800免费电话，也可以登录网站查询自己的消费资料。宏耐成立业内首家“全国消费者权益保障中心”，推出“先行赔付服务”承诺。“大自然”也在3月份推出“金保姆”服务品牌，随时为消费者进行售后检修和维护，还提出10年保修的服务承诺。
　　硕果累累
　　宏耐巴洛克超实木地板
　　宏耐巴洛克系列选择欧洲实木地板规格，运用在高档实木加工中非常流行的欧洲工匠手工效果，将手搓、钉凿、做旧工艺综合应用，营造出手工刨切的原木波浪纹理；4V槽技术的应用，不仅使铺装效果在视觉上更具有立体实木感、艺术感，而且解决了仿手工刨切表面在安装过程中产生的拼接高低差问题，使两片地板间的过渡流畅自然。
　　参考价格：168元／平方米
　　宏耐帝霸意大利橡木地板
　　宏耐帝霸意大利橡木地板采用一次模压成型技术，让模压倒角与地板表面具有同样的高耐磨强度。运用在高档实木加工中时下非常流行的欧洲工匠手工雕琢效果，营造出手工刨切的原木波浪纹理，效果十分自然。
　　参考价格：188元／平方米
　　地址：芳村坑口靓家居二楼宏耐地板
　　约克骑士多层实木地板
　　圣象约克骑士橡木多层实木地板2mm厚的表层木皮贴面，赤足踩上去一种踏实温暖的天然感觉油然而生。古老的原木色调，美丽的木纹上细腻的手工雕琢痕迹，带来浓厚的古典怀旧色彩。
　　参考价格：380元／平方米
　　地址：美居中心B座二楼“圣象地板”
　　北美枫情黑金木实木地板
　　北美枫情黑金木实木地板是今年刚从东南亚引进的新木种。拿在手中沉甸甸的是实木独有的感觉，天然红褐色温暖舒适，曲折的纹路一圈圈荡漾开来，柔软美丽。
　　参考价格：420元／平方米
　　地址：美居中心B座二楼“北美枫情”
　　手工浮雕多层实木地板
　　菲林格尔复古手工浮雕多层实木地板采用手搓、钉凿、做旧等工艺，打磨出的每一片原木使远古情怀扑面而来。
　　参考价格：488元／平方米
　　地址：美居中心B座二楼“菲林格尔”
　　大自然生态地板
　　大自然生态地板采用九重交互式渗透技术，使活性生态物质、超耐磨因子与材质内在分子融为一体，具有超强的漆面附着力。首创六面生态封漆技术，使漆面具有钻石般优质的透明度，能够充分还原木地板真实的自然色彩。
　　参考价格：179元／平方米
　　地址：美居中心B座二楼“大自然地板”
　　益街坊
　　安信地板　　五一让利酬宾
　　安信地板华南区域五一让利酬宾活动内容为：铁苏木、白腊木、香脂木豆(多层实木)分别由原价308元／平方米、248元／平方米、225元／平方米优惠至218元／平方米、188元／平方米、178元／平方米。
　　广州活动地点：百安居、靓家居
　　宏耐地板　　打折促销、赠送小礼品
　　从今年4月20日到5月7日，宏耐地板所有专卖店将同步推出包括打折、礼品、全铺优惠与团购优惠等在内的多重优惠酬宾活动。
　　在活动期间购买宏耐超实木地板的用户，除了获得促销价格优惠、例行打折优惠外，还将获得包括小礼品、门垫、拖把等在内的礼品，购买宏耐超实木系列5000元以上的还将获得海尔吸尘器一台(送完为止)。
　　唇齿留香
　　2007决战“服务年”
　　2006年被称之为木地板行业的“诚信年”，一个事件、一个风波，在行业内掀起了轩然大波，引发了一场诚信危机。多事之秋过去了，诚信危机的阴影还未完全散去，新的一年又到来，在这个果实初熟的季节里，各大品牌都在争先恐后地推出新品争夺市场。
　　由于市场逐渐走向成熟，各大品牌之间无论在技术、产品还是营销方面都难以拉开距离，因此，大家都只能在表面上做做文章，不约而同地创造了一股复古风，产品同质化的严重由此可见一斑。若是仅仅停留在“面子”的竞争上，结果是可想而知的。幸好，大家都认识到了这一点，于是软性的服务竞争就端到了台面上，2007年成了名副其实的“服务年”。无论如何，突破了服务瓶颈的地板品牌，必将在下一轮的市场竞争中取得有利地位，而经过服务洗牌的2007年的木地板行业的格局，值得我们期待。