引申：把“普通地板”卖成畅销地板

　　把“普通品”卖成畅销品，就产品本身而言，一般需要从四个方面同时做出努力。一是要注重产品外观。这里所说的外观不是指产品的包装物，而是指人们对实用物的观感。有的食品看上去就让人唾涎，就是因为产品的外观让人觉得很有食欲;有的汽车看上去就十分气派，就是因为其外观让人觉得大器豪华;有的手机看上去就有身份感，就是因为其外观让人觉得品质高贵。外观之所以重要，是因为人们在消费时，尤其是在第一次消费某种商品时，往往是基于对产品外观感觉来判断其内在品质的。外观好而内质差的产品，纵然消费者购买一次便不会再购买了，但外观差而内质好的产品，人们连购买的欲望都没有，自然就不会尝试购买了。

　　二是要注重产品包装。主要是指包装类商品，如包装食品、饮料、化妆品、洗涤用品等等。这类产品的实用物的质量故然十分重要，但在同等内质的情况下，包装的“水平”对营销效果起至为关键的作用。大家都知道买椟还珠的故事，所指的一个方面就是包装的重要性。包装所涉的营销元素包括：用材、形式、文字、图案、色彩、方便性等等。注重包装不意味着追求奢华，而是指应追求简洁而高雅。包装的精要之点在于两点：让人看上去觉得与同类品相比品质更为优异;让人看上去便能记住这个品牌。

　　三是要重视产品的卖点挖掘和表现。相信你知道以下文字是何种品牌产品的广告语：“取自千岛湖水面下70米深处，这一水层经40年高压自然滤净，漂游物几乎为零，水质稳定;长年水温12摄氏度，PH值为7.3，呈弱碱性;水分子团小，并含有钾、钠、钙、镁、偏硅酸等人体必需的矿物质和微量元素;溶氧量是表层水的2.3倍，天然清纯，味道甘冽”(农夫山泉矿泉水)。这就是卖点的挖掘和表现。经此一说，消费者就会觉得农夫山泉的品质比其他矿泉水更值得信任。同是饮用水，乐百氏用了“27层净化”几个字，便使它的卖点一下子就凸显了出来。还是饮用水，康师傅仅仅在其水的包装物上打出“矿物质水”，便使它的水与其他纯净水有了区别。类似的例子在每一个成功的品牌产品身上都能找到。

　　四是要重视细节。这里所说的细节，是指与产品卖点相关的所有细小方面。包括色彩的运用，口感的调配，包装物的形式与文字和图案组合，整洁度，方便性，精确度，等等。可以这么说，在要素不缺的前提下，一种产品的成败就在于细节。细节完美的产品就是精致的产品，就是优质的产品，在消费者眼中就是有价值的商品。

　　如果以上四个方面都下足了功夫，“普通品”也就不再普通了，因为它已经蜕变成为“替代品”了。这就是“普通品”也能畅销的奥秘所在。市面上大量的就其实质而言极为普通的商品，之所以能够畅销，其奥秘也就在于此。当然，要做到以上四点并不容易，它需要“转内销”的企业：1)有足够的消费者洞察能力——了解消费者在选择商品时的心理过程和行为特点;2)有足够专业精神——能够真正地沉下心来把产品(外观、包装、卖点挖掘与表现、细节)做到无可挑剔的水平;3)对行业竞争有足够的认知——全面深刻了解同类产品的优缺点，特别是要了解同类畅销品牌之所以畅销，其在产品方面的全部原因。