地板销售须了解80后消费趋势

80后作为新一代地板消费主力军，地板销售商要抓住他们的心就该明白他们的消费趋势，掌握他们的消费习惯，近日，记者对一群80后家居消费代表进行了一次小范围的调查，从中总结出几点80后的消费趋势。商家可以针对这些思想作出相应调整。

记者选取了得胜家居世博店、华洋家居、居然之家等几个大型家居卖场中的9人作为调查对象，针对前来购买家具、找设计师的80后消费人群进行调查。记者发现：80后最关注的是环保、实用而时尚、简约的家具和设计风格。较之传统的家居消费，他们表现得更加理性，能稳而准地选择自己喜欢的家具和装修设计。而商家也表示，年轻人的钱不是那么好赚的，他们有充分的准备，认品牌更认品质，理性不冲动，在面对这样一个群体的时候，只有品质和服务最能打动他们。

1 装修前热衷网上取经恶补知识

记者从现场采访以及从身边朋友处了解到一个普遍现象，80后对网络等媒体的依赖性极强。在装修和购买家具的时候，他们一般会先在网上搜索一些精美的图片和装修案例，找到一些喜欢的家具产品，大致给自己的家定位。别以为他们年轻，对施工、工艺等就都不懂。他们会通过在网络论坛上找些帮助，看看别人的装修宝典。并且，从网上或相关媒体上下载一些关于施工、工艺等方面的知识也不是难事。装修前，不少80后愿意花上一两个月的业余时间在网上或从朋友处恶补装修知识，这种“免费取经”的方式几乎成为所有80后年轻人的购买前的一种习惯。

2 购买时直奔主题不浪费时间

80后处于事业发展的初期，经济基础还很薄弱，他们在家居购买和装修选择中对价格很敏感，在环保基础上会选择价格适中的家具。他们的购买过程往往很简单，在网上初定风格和款式后，再目标性地选择几个品牌，之后到品牌专卖店看。很多80后都见多识广，他们不会在商场里毫无目标地寻找，而是在提前已经了解的品牌中选择喜欢的款式和能接受的价格。

记者在周一上午的时间来到居然之家和华洋家居，购买家居的年轻人并不多。对于80后的年轻人来说，他们没有太多的时间花在装修、买家具上，因此在消费之前他们就备足功课，绝不在购买上花不必要的时间。

3 家具分批买逐渐丰富一个家

80后中有很多是先买一部分家具，攒点钱再买一部分，逐渐购齐。“它可以不是名牌，但质量要好”。80后走进婚姻殿堂，但大多数年轻人买不起房，依靠多年打拼或靠父母支持、银行贷款等方式买了房的80后，则无钱买家具的居多。因此，80后的家具并不局限于用同一个品牌，分批购买既是出于经济的考虑，也是在享受逐步“淘”的过程。年轻人对材料、家具购买没有太强的品牌观念，但是品质一定要好。

4 环保是首要要求

正在居然之家挑选洁具的王林说，购买家具环保是首要条件。如何看产品是否环保？她说，会向商家索要相关的合格证书、环保等级认证、产品说明书等，这些商家都能提供才会选择。在调查的9人中，8人表示不会买没有任何认证和说明书的家具。

5 不追求奢华但对品质要求高

在华洋家居亿美居专卖店内，品牌店长金德归表示，80后在购买家具时，最关注的有三点：价格能承受、产品要环保、简约而时尚。有了这三样东西，就能留得住80后的脚步。要不然很难吸引他们的注意。

调查中，虽然部分家具商家都开通了分期付款服务，但基本没有列入80后购买方式的选择中，可能是这些家具风格不太受年轻人喜欢，价钱方面比较昂贵的原因。他们大多偏向于造型别致、产品有个性的家具品牌。在调查中，板式家具较之实木家具，前者受到更多80后的喜欢。比如，曲美家具弯曲柳设计很大程度上满足了年轻人对个性化家具的需求，面向80后的销量一直不错。

6 对促销诱惑有一定的“免疫力”

80后会对商家给出的大量信息作出甄选。他们对市场上商家的各种促销、打折有一定的“免疫力”，不轻信，不盲目，而是通过仔细的辨别后再做决定。

一位即将装修的80后小梦讲述了她装修的过程。在安装卧室地板时，她想选择环保性好的纯实木地板，但价格较贵，又不愿选择强化地板，于是她决定购买竹地板。到某竹地板店看过后，听店员说目前该品牌正在打折，价格超级实惠。回家后她在网上查阅竹地板情况，发现该品牌连“身份证”都没有，没有厂家的任何资料。于是又找了几家平时经常听到的实木地板品牌查询情况，一家全国定价的品牌过几天将推出活动，于是她等到那天到店去看，确认商家给出的价格与厂家网站上的指导价格没有出入，于是决定购买该品牌。

对于聪明的80后来说，那些没有价格标准、胡乱定价、随意打折的商家都不能取得80后的信任，他们宁愿花时间到各大市场淘一些物美价廉的产品，也不愿与定价模糊的商家去斗智斗勇。

7 网上淘宝已成80后主流消费方式

记者采访到的这些80后，几乎都有网上购物的经验，尤其是在面临装修时，有人认为网购可以节省逛街时间，有人认为网上购物有价格优势，也有人认为网购可以淘到有趣的小物件可以给家增添个性。

而流行于80后的时尚简约的装修风潮也使网购大有用武之地。居乐装饰设计师王文宇经常接触80后的年轻人，他说80后大多会选择现代简约作为自己的装修风格。在基础装修上投入的费用越来越低，大多把钱花在装饰上，而几个象征自我特征的小摆件或小饰品通过网购，是一个很好的途径。

80后选择网上购物的比例正在迅猛增长，到网上去淘一些小件家具和饰品，成为80后的普遍消费方式。不过，大件家具基本需要到店观看后才做决定。

■记者手记

相信80后的消费能量

任何一个商家都不会忽视80后这个庞大的消费群体。对他们消费习惯的研究，很多商家也已经陆续开展。业内人士预计，今后三到四年的时间，80后将是家居消费的绝对主力，届时整个家居产业也将跟着年轻人的消费思维发生变革。可以说，80后思维活跃、想法奇特、要求苛刻，一个不懂得变化、不能跟着传统思想跳跃的企业将很难让他们选择。时尚个性、环保舒适、不断创新的产品和设计，才能在80后占主力的家居消费市场上赢得主动权。

80后“自主装修”正盛行

记者从商家以及受访的80后处了解到，随着家装知识的增多，装修费用较低以及个性化需求等因素，很多80后选择自己设计家。很多80后会借鉴各种媒体上的设计风格和装修案例，按照自己的思想简单设计一个理想中的小家。网络上及各大家装公司提供的家装效果图成为80后获取设计灵感的源泉。

林娜是一名工作5年的策划人员，她装修时就没有找装饰公司，而是找了几个圈中好友为她设计。“以前学平面设计的那点三脚猫功夫根本不够用，认识几个搞设计的，请他们帮我参谋一下，我那个蜗居也就算打造出来了，效果还不错。”她对自己的作品很自信，毕竟是自己和好友一点一滴做出来的。

自己操刀设计、自己选购材料，再找一个施工队来装修，这就是现代年轻人的装修观念。他们除了到昆明各大装饰公司的情景体验间去参观外，还会在杂志、专业书籍里面吸取一点素材，设计思路出来后，看准时机购买家具，再找一支施工队来施工，这样就可大大节约成本。

据本次调查结果显示，80后购买家具和装修的造价大多在三五万或者六七万，超过十万装修费用的极少。在得胜家居世博店逛家具的小马说，周围的很多同龄人都选择给自己的家简单设计一下，找几个工人来施工，从网络相关家装论坛上学点施工工艺标准的相关知识，临时充当“监督人员”，总之事事不让自己吃亏。

80后选择自己设计、自主装修的大有人在，不过也有一部分80后懒于花太多时间设计，还要找工人、监督施工，干脆就交给装修公司去打理。但是，对于这群精于成本计算的年轻人来说，他们既不愿牺牲品质追求低价，也不愿花较高的代价去追求品质。购买材料、家具时他们不但会关注产品的价格，还十分关注商家和市场的售后服务体系，有较强的维权意识。（云南信息报）