领峰地板行业 圣象为远景谋篇布局

　　2010年9月，夏季达沃斯论坛在天津召开。圣象集团作为建材家居行业的代表，第三次参加了这一世界范围内最高级别的非官方论坛。

　　夏季达沃斯论坛，即世界经济论坛“新领军者年会“，它和每年在瑞士举办的冬季达沃斯论坛两相呼应，是世界经济领域内的前端盛会。夏季达沃斯论坛的举办，折射出当今世界经济发展的一个重要特征就是经济全球化和一体化，中国大企业从来没有像现在这样深深的卷入国际市场竞争，国际化经营已经成为大企业生存与发展的必由之路。圣象集团作为中国地板业的龙头企业，在全球化浪潮中首当其冲面对了比别人更多的机遇和挑战。

　　起源：反方向的国际化

　　1995年，圣象的创业团队怀揣着一个建立国际化企业的梦想，进入地板行业。这个行业当时是一片蓝海，但蓝海也意味着市场的不成熟和技术的匮乏。圣象的创业团队坚持了这个有远见的决定，并选择了和当时大多数制造企业截然不同的运营模式：反向OEM，由圣象向当时地板制造比较成熟的欧洲工厂下订单，由对方提供产品，然后运到中国，贴上自己注册的中国品牌“圣象”，在市场上销售。

　　圣象管理团队谋划未来的远景，认为OEM的微薄利润率不可能支持一家公司为未来发展提供足够的投入，企业无法获得长期的成长，终有一天会面临发展的瓶颈。

　　时间证明了圣象的远见，到今天，圣象集团已经建立起了贯通上下游的一条完整的产业链，从原材料到基材、研发、物流、销售、服务，以及木门和整体衣柜等配套产业，都由圣象把控。未来10年，圣象还将立足中国、放眼世界，发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团，力争成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。

　　布局：全球资源整合

　　在全球化分工的背景下，香港经济学家郎咸平教授提到一个“6+1”的产业链理论，他把整个产业链分为产品设计、原料采购、产品制造、仓储运输、订单处理、批发经营和终端零售七个部分。一般的OEM企业，承担的是产品制造的“1”，而其他非制造业环节，则是“6”。圣象集团立志于建造一家诸般能力都齐备的企业，打造全球一体化的绿色产业链，则要在产业链的每个环节，考虑全球一体化的通篇布局。如今，圣象集团已经建立了资源全球化、标准全球化、人才全球化、研发全球化、营销全球化、服务全球化的战略体系，为国际化道路铺就发展基石。

　　地板是一个依赖资源的行业，2006年～2010年，国家每年森林采伐限额为2.48亿立方米，到2010年，木材需求的缺口扩大到3亿立方米。我国的木地板原料供应在较长时期内都将面临紧缺的局面。中国林产工业协会副会长钱小瑜分析，木地板企业必须同步建立原料林基地，实现林板生产一体化。在保持和扩大地板产品产量规模的同时，根据市场需求调整产品结构，优先发展节约资源和环保的产品。

　　圣象在国际化的发展道路中前瞻到这一趋势，坚持做复合类的地板产品，无论是早期的强化木地板还是后来的三层实木、多层实木地板，都始终将“绿色环保”作为企业发展的基本原则。2009年，圣象又开始大力推行“新实木”地板，将更环保更舒适的理念推广给中国消费者。这些产品采用可循环的速生林材造成，节约资源，符合低碳环保的理念。同时，圣象也在全球实现资源整合，圣象已在俄罗斯建立原材料采购基地，在非洲合作拥有大片原始森林资源。

　　复合类地板产品在资源节约方面具有显著优势，但也有消费者担心其甲醛释放的问题。目前，中国国家标准对地板的甲醛释放量执行的是强制性的环保标准，为E1级，实际上E1级是目前全球普遍采用的一个环境标准，它基本上能满足目前大部分消费者的需求。但是圣象作为地板行业的领军企业，长期以来都以比国标更严格的标准来要求自己，早在2004年，圣象集团便斥资4亿，率先主动提高产品的健康级别——从E1升级到E0，并使绝大多数系列产品达到E0健康标准。在当时，只有日本、芬兰等少数国家执行类似的标准。2010年6月10日，圣象强化木地板由于符合日本农林JAS标准，达到F4星标准，因此获得了国家标准委员会颁发的采用先进国际标准标志证书。F4星是在木地板体现健康指标的唯一检测物——甲醛释放限量值的一个等级标准，并且是目前世界范围内的等级限量值最小值(最高等级)。经权威实验室动物实验结果表明，即使将符合F4星等级测试的吸收液作为饮用水喝了，仍然比引用一杯普通饮用水更加安全。据悉，圣象是目前地板行业首家获得采标通过的企业和品牌。

　　也是在同一年，圣象在高端强化木地板制造方面启用新制造平台——圣象D平台。这个平台是集成国际同步强化木地板制造材料、科技、设备、研制、专利、设计的最前沿的成果孕育而成的。一系列新材料、新工艺、新设备来自国际前端战略合作伙伴为圣象专门的设计，促进圣象D平台成为国际最前端的平台。

　　目前，在营销网络方面，圣象拥有美国2个物流仓库，拥有欧洲、美国、韩国、香港等分公司;中东、日本等为重点拓展区域;并在其分公司采用本土化人员从事销售和管理运作。圣象的国际业务已遍布33个国家和地区，商务合作伙伴也达到了55家，现已出口到亚太的韩国、日本、马来西亚、印度、澳大利亚、新西兰;欧洲的俄罗斯、英国、希腊;北美的美国和中南美洲市场;以及广大的非洲。当年那个怀有远大志向，从反向OEM做起的中国企业，经过15年的不懈奋斗，终于使其国际化布局初具规模。

　　创新：下一次机遇在哪里

　　在激烈的市场竞争中，一个企业的竞争优势主要表现在3个方面：成本优势、产品优势和品牌优势。其中，品牌优势的积累时间往往需要几十年甚至上百年，因为品牌的价值就是一种信赖，它依赖于消费者对企业产品持续的信赖，还依赖于大量的广告投入。对于任何企业来说，品牌优势都是最终追求目标。

　　如何在这三个目标上步步为营，始终保持领先?圣象从成立之初到现在，都不断在努力。目前的中国地板行业实际还处于群雄并起阶段，小型地板企业多，知名品牌少，地板同质化现象较为严重，正陷入“竞争加剧—价格战”的怪圈，这是因为地板行业还没有达到足够的品牌化的进程。事实上，基于成本优势的竞争，必然会导致市场上的价格战。

　　价格的背后，一方面体现的是成本，另一方面体现的其实是品质。一直以来，圣象坚持不打价格战，而是专注于为消费者提供更高的“价值”，不断精益求精，追求更严格的品质标准，争取更大的产品优势。今年推出的F4星环保标准和全新D平台，就是圣象在发展的路上不断创新，引进国际最高标准，为消费者带来切实利益的举措。

　　建立一个强大的品牌，除了专注于产品优势外，还需要对市场趋势快速反应，制定高效的营销策略。今年6月，圣象参加了博鳌房地产论坛，联合各大房地产企业倡导“住宅产业化”。在变化的市场风向中，未雨绸缪者将掌握更多的先机。近几年，圣象在工程项目领域发展尤其迅猛，截止目前，累计合作项目3378项铺装面积超过900万平方米。圣象的目标不只是与中国房地产业优秀企业展开单个的项目合作，更希望从集团层面构建战略共盟。除了行业上下游的联合，圣象在营销策略上的不断创新也包括“异业联盟”这一模式，今年7月10日，圣象集团与中国彩电行业第一品牌长虹正式签约组成异业联盟，推出题为“圣象-长虹消费者联合互惠计划”，借助双方营销平台和推广资源进行共同推广形成了强大的品牌合力，创造出一个新的整合营销模式，直接受益的是消费者。

　　在服务方面，从消费者角度出发，圣象一步一步地完善自己的服务体系，屡次开创行业之先河，树立行业标准，其首推的地板管家服务和品牌运作的一体化让圣象售后服务全面且独具特色，而2010年与国内知名保险公司合作推出的“地板专项保险服务”让消费者再一次感觉到了圣象无微不至的人性化关怀。

　　包括此次参加世界经济盛会——夏季达沃斯论坛，圣象作为家居建材行业的领军者，亦期望通过该论坛更深入的解读中国经济以及全球经济的发展趋势，把握未来经济的走向。