实木地板装好后不断爆漆

    实木地板出现裂纹，是质量问题还是环境导致，这一点往往说不清楚，也直接影响了消费者维护自己的权益。日前，李先生就遇到了这样的问题，在和商家协商不成的情况下，他拨打了85051890求助。
    实木地板不断出现裂纹
    今年5月底，李先生在百安居莫干山路店买了46平方米的林牌地板，品种是铁樟木，深枣红色，花了1万多元，保修期为1年。随后，该店将地板送货上门，厂家派人予以安装，李先生又支付了近3000元的安装费。
    到了7月底，李先生发现有些地板上出现了裂纹，其中有几块比较明显。最明显的一道裂纹贯穿了整块地板。随着时间的推移，出现裂纹的地板也越来越多。8月，李先生向该店提出了这个问题，要求解决。
    “厂家派人看了以后，提出了修补方案，我也同意了。于是，维修工人就在地板的裂纹里填上了同色的颜料，一共填了3块。可我发现这样效果很差，看上去颜色一块块的，根本就不均匀。”李先生说。
    爆漆原因一直查不清楚
    修补效果不佳，而且裂开的地板数目也越来越多。
    李先生说，到他打电话求助时有70多块出现了裂纹，裂纹有大有小，严重的贯穿地板，10多厘米长的比比皆是。“我认为地板质量有问题，但和店方交涉过程中，他们一会说是高温造成的，一会又说是潮湿造成的，始终没有找出裂纹出现的原因。”
    好好的地板，出现这么多裂纹，令李先生烦恼不已。“每块地板的价格为20多元，店方说帮我换掉几块比较严重的，并一次性赔我70块地板的钱，一共是1400元，以后再裂开就不管了。我觉得这样不太合理，如果是质量问题，将来难保不会再裂，如果不能再保修，那岂不是麻烦了？”
    该店店长表示，导致地板爆漆的因素有很多，暂时没法确定李先生家是什么原因导致的。
    店方同意赔款并保修一年
    经协调，店方表示，他们销售的产品，都会负责的。既然李先生要求继续保修，也是可以的。双方为此签订了一份调解协议。
    协议约定，店方对70块地板出现爆漆现象给予一次性补偿1400元；对其中7块爆漆较严重的地板给予更换；对今后在保修期内如再次出现爆漆现象，且爆漆达20块以上的，李先生可以继续追究该店的赔偿责任。