几经策划、数度设计、百般雕琢,汉诺中国﹒德国家居体验馆7月23日盛装面世。该体验馆将是全球除德国本土以外最具规模的汉诺地板展示体验中心,其功能齐备、内容丰富、产品全面。“汉诺中国-德国家居体验馆”在北四环和泰大厦隆重开业。这是汉诺中国在北京的第四家店面,也是汉诺中国的北京旗舰店。为此,德国汉诺地板副总经理冀海峰先生解读汉诺地板的与众不同。
汉诺地板冀海峰
【记者】各位网友大家好,今天我们采访的是德国汉诺地板副总经理冀海峰先生,冀总您好。首先跟我们的网友打个招呼吧。
【汉诺地板 冀海峰】大家好。
【记者】7月23日汉诺中国德国家居体验馆在北四环开业,据了解这是汉诺在中国的第四家店,那这个新店那些商家相比有什么特别之处呢?
【汉诺地板 冀海峰】这家店其实是我们北京的第四家店,但在全国系统中来讲应该算是第31家店了,这家店主要的不同在于它的一个“大”和“全”。我们讲大是因为它整个的面积达到了1500平方米,这1500平方米我们涵盖了整个汉诺地板的全系列产品,作为展示来讲到现在我们所能够了解到的不管是进口地板,还是国外的一些好的品牌,他们在中国的这些店里还没有达到我们这样的一个规模和展示效果的一个店,所以我们认为这个店是给可能以后的这种地板产品和商品、品牌,在中国做店做了一个样版。
【记者】其实据了解这次咱们还引进了体育地板和陶瓷地板这两种类型的,这个概念上是比较新鲜的,能给大家介绍一下这两个产品的特性吗?
【汉诺地板 冀海峰】体育地板其实并不陌生,因为体育地板我们经常会看到在哪些场馆呢?比如说我们是篮球、壁球,包括一些我们常用在地面上有一些运动需要弹性和需要我们一些木作作为基础这样的一些地面,他们是经常会用到的。体育地板汉诺是已经做了将近有二三十年了,那作为体育地板来讲,它是整个世界上体育地板的鼻祖之一,同时也是国际各种体育委员会所认可的唯一一个获得六项地板指标满分的这样一个地板提供商,所以在体育地板上汉诺一直是有他得天独厚的优势。这种优势延伸到中国,比方说2008年奥运会在五棵松体育馆等等,还有举办决赛的篮球馆,包括壁球馆所铺设的地面的材料全部是由汉诺提供的,所以他参与到了中国伟大的一个盛世就是2008年奥运会这样的一个建设当中,当时我们也觉得很自豪这件事情。
【记者】那对于中国的消费者可能现在应用的还不是普遍,那您觉得怎么推广这两个产品呢?
【汉诺地板 冀海峰】刚才我讲的是体育地板,它在运用上其实主要是一些对于地板的要求比较高的,比方说国际、国内比较高等级赛事的这些场馆去使用,但是我觉得现在有很多的比方说体育系统和教育系统,也在尝试使自己的这样一个使用的产品的品位或者品质提高。像人民大学附属中学这一类的,四中等等这些学校,包括像现在山东体育局来跟我们接洽,因为他们马上要搞2014年的省运会,要改造他们的场馆,也跟我们接洽我们的汉诺地板,这说明大家都向往一个高品质的产品,所以我觉得这种推广注重是随着人们对自己这个场馆建设的品质要求提升而逐渐去形成的。
【记者】那就是说这个体育地板主要面向体育馆。
【汉诺地板 冀海峰】大学校内和主要的专业性的体育场馆和赛馆。
【记者】那对于陶瓷地板这方面呢?
【汉诺地板 冀海峰】陶瓷地板挺有意思的,我刚刚去了咱们这个洗手间,那我看到墙面、地面都是用的,我们说的一般性的瓷砖。其实我为什么提到它呢?因为这个墙面和地面的这个瓷砖和我们的一款木地板是完全一样的,两个区别在哪呢?瓷砖它比较厚、比较重,而且在铺贴的时候需要的人工,需要增加的一些我们说的辅料、辅材包括人工费用都很高,那么地板就不一样,地板比瓷砖要轻,它的铺装非常地方便,我们都用的是锁扣式铺装方法,墙面、地面都一样,那么这种方式又能够减轻墙面、地面的负载,就是沉重,所以又减少了费用、又减少了人工环节,我们觉得这是一个很好的革新。同时它又具备了这个瓷砖本身的特性,你比方说它表面的这种纹理,它的质感,包括它的防水性还有差异性。这个木地板质保是25年到30年,所以比一般的瓷砖它更有保障,所以我觉得陶瓷地板以后会逐渐地替代一部分,比方说客厅或者是公共空间,这些陶瓷,真正的砖泥的这种使用,而增加这种自然的材质的使用。
那么另外,陶瓷地板还避免了像陶瓷类产品那样硬、易破碎、不抗击打、冷这样一个特性,所以它更具有亲和力。
【记者】那它在价位主要是针对哪个群体呢?
【汉诺地板 冀海峰】这个陶瓷地板属于中高端,也就是说我们作为进口的原装地板和国产高端的这些瓷砖或者和进口的中端、高端的瓷砖来讲我们的价格是有优势的,而且是容易铺装的。刚才我提到了它的后期费用减少很多。
【记者】是,这以后可能是一个市场的大方向吧,因为我装修也考虑过。 对于这个市场今年很多企业都反映比较冷淡,那汉诺今年可以说是大举的扩张,是在市场冷淡的情况下一个高调之举吧。那汉诺中国在北京以及中国的渠道建设和扩张布局的思路是什么样的?
【汉诺地板 冀海峰】这个问题其实听起来好熟悉。2008年正好金融危机,那时候来搜房做采访也给我提到过类似的问题,那个时候我是在一家装饰企业当老总,其实整个大形势的好和坏,一定程度上的确会影响到各个商家和各个产业化。
但是对于我们小众产品,因为我们定位在高端,主要针对的是那些稳定的精英阶层,所以在这个阶层上相对他们的投入和支出的比例,这种建材产品在整个买房、装修、家具包括后期的配制中,占的比例是非常微小的,所以在某种程度上它不会有大的调整,也就是说他们在这方面的投入和投资会有大的调整,这是第一。
第二个是因为我们的产品进来中国比较晚,到现在为止才将近3年的时间,那么在这3年中我们的市场是在不断地增加的,其实我们现在离我们理想中的理想份额还有很大的差距,所以我们还没有到被压缩的这种可能性,其实可能只是减缓我们市场份额的膨胀,这样的话可能会减缓速度,但不会减少份额。我认为他对我们整体的产值和整体的市场占有率不会有太大影响。
【记者】前景还是非常好的。那咱们今年开店预计能达到多少家?
【汉诺地板 冀海峰】德国企业还是希望稳扎稳打,我们用了不到三年的时间,除了上海、杭州和北京成立了直营公司外,还有了十几家直营店之,我们在其他的二十多个城市都有了自己的经销商,总部认为这个速度太快了。但是我们也有我们的节奏,今年年底我们会再增加6到8家我们这样的一个经销区域,到明天年底的时候我们有可能会有一个质的飞跃,我们自己定位在明年大概会有60家左右的店面扩张,在未来的三年时间我们会完成一个目标叫“百城千店’计划,就是我们会找一百个一、二、三线的城市来形成我们的经销网络,然后在这个城市中我们会布局它的辐射的店面数量,达到近千家的店面来达到我们的规模化效益。
【记者】今年的这些店主要集中在哪些城市呢?
【汉诺地板 冀海峰】我们现在主要在一、二线,包括像成都、西安、长沙、武汉等等的这些。一、二线优质城(小区网 论坛)市辐射能力很强,所以我们希望通过他们把这个品牌各影响力辐射出去。
【记者】今年第二季度我们楼市回暖的迹象比较明显,那您认为上游的房地产影响对于下半年地板行业发展将呈现一个什么样的态势呢?
【汉诺地板 冀海峰】竞争肯定是很厉害了,因为随着国家的调控房地产的确受到了一些的影响,在上半年尤其明显。我们上半年也受到了一些的影响,整个的增幅比去年同期要有下滑,但是总体的产值是在增长,只是比我们预期的增长率要低。但这种下滑是我们预期之内的,因为政策的问题没有办法去调整,在5月份以后,北京和全国的房式和楼市,可能有了价量提升的这种迹象,那这个时候我们的销售也跟随着有着明显往上走的迹象。
比如7月1日到23日,为了庆祝我们大店开业,在全国举行了一个同庆活动,光这23天我们到帐的款项就860万,就是采购额860万,已经接近了我们最高旺季的时候一个月的销售额,也就是20多天这样的一个促销量已经完全接近了我们旺季一个多月这种的销售额,那这样的情况下我觉得大家在不断地释放每一个消费能力,那么可能会由于我们商家对这个价格市场的需求逐渐地有一些更亲民化的政策,会激发这个市场更多的这样的消费潜能,从这个角度我认为市场是有的,关键在于我们如何去把它开发出来,激发他的消费欲,这是很重要的。
【记者】那地板业发展最大的一个问题,就是这个原材料成本上涨的问题,汉诺地板如何保持自己的收益呢?
【汉诺地板 冀海峰】汉诺跟其他工厂式的不太一样,因为我们不是工厂而是一个品牌的总代,那么这里头会影响我们的其实是国外,尤其德国,因为我们是从德国原装进口的,德国他的人工成本和材料成本的上涨的确对我们产生了很大的影响,这样的上涨某种程度上是不可避免的,因为人员的这种消费能力和消费的额度在不断地增加,相应他就需求更高的收入来填充。所以在德国欧洲企业人工的工资是非常高的。
另外一个就是,欧洲和德国的原材料是比较平稳的,对于自然的木材来讲的话,欧洲很早以前就提倡循环利用、再生利用。所以他的这个木作的这种采伐和利用是一个良性循环的过程,在某种程度上还不是因为越来越稀缺而变得材料价格越来越飞涨,所以说我们的成本主要就是在德国的人工团队上。
这一块成本的消化其实被两块消化了,一个是被德国工厂自身去消化,他用他更大的产能,然后更多消费者的采购去平化每个工人的支出,对于我们来讲我们也在消化,我们可能会有更节约的资金,从我们运作中企业更加科学化、高效化,为企业省出这一部分资金。所以我们认为总体来说价格,包括国产的产品也不会因为原材料或人工这种大幅度的上升,相反因为竞争,反而大家在压缩自己的利润空间来争取更多的消费者,可能价格是略微舒缓的上升,甚至会下降,这都有可能。
【记者】对于这个代工问题,你有什么样的看法?
【汉诺地板 冀海峰】很多人问我说,尤其工厂,很多木作的工厂问我,你能不能把你的这个汉诺拿到国内来生产,这样就又没运输,又没关税,成本降了很多。这一点我们一直跟德国都是坚决反对的,因为我们太多前面的案例了,很多这样的类似工厂早就把自己实际生产使已经移到国内了,但是出现了两个问题。一个问题是它的质量控制,我们都知道为什么我们喜欢像德国制造这样的产品,是因为它在整个产品的制造过程中对每一个节点的质量控制是非常严格的。
第二点是,我们常常有商家不按规矩出牌,既然来国内生产是为了降低成本,那相应的就应该降低市场价格或者是压缩你这样的一个水分,去更多的服务于客户,但是很多的商家仍然挂羊头卖狗肉,致使得最后消费者现在对所谓的品牌、国外进口原装等等这方面的品牌有很多的质疑。我们希望通过我们的坚守,能够真正地让客户感受到汉诺这样的品质和它的价位和它的价值是相等的,我们不希望做一些不必要的利益上的获取,这是没必要的。