访柏高董事长张剑滔 地板雄鹰蓄势待发

    时间：2007年12月

    地点：搜房网会议室

    主持人：王丽婵

    主题：地板雄鹰 蓄势待发

    转投新东家 实力筹码加强

    【张剑滔】在建材卖场方面，我们刚才讨论的建材市场引入的风险投资，具体的我还忘了，但是我知道趋势。基本的在地板行业，其实柏高也是一个典型的例子。今年八月底，广东广新外贸集团是广新集团的二级公司。广新集团从原有东家手里收购了柏高木地板。

    【王丽婵】是全部都收购了吗？

    【张剑滔】对，百分之百。除了柏高地板以外，还从粤海手里买下一个厂子，这应该也是资本运作的结果。在＊＊＊的撮合下，两个国有大型企业，在国有资源的优化配置、有序流动，促成了这件事情。目的是广新作为自己的主业，打造木业为自己的企业。

    【王丽婵】这样对于柏高来说，是更有实力了？

    【张剑滔】说得非常对，简单来说，也就是这么说，对柏高来说是绝对利好的消息。原来没把它当成主业，包括各方面生产的投入、产品线的投入，包括对市场的推广、把握，相对来说要逐渐的减少，而广新进来的目的是把它做大、做强。广新除了木地板以外，想作为一个木业的全门。

    【王丽婵】地板这一块大概占什么样的份额和比重？

    【张剑滔】有一个信息你可以了解的。我们现在的名字叫广新科技，马上改名叫广新柏高科技，说明柏高在木业集团里面的位置是非常重的。

柏高董事长张剑滔

    【王丽婵】很多网友也会看我们的直播，先请张总介绍一下柏高的背景和工厂的一些，比如说我们的生产能力有多少？售后服务能达到什么样的程度？

    【张剑滔】柏高是1997年成立的，是由广东粤海集团投资兴建的，当时生产设备和制造工艺在全国都是排第一位的，生产能力和生产设备，当时是引用了贴面机、热压机、是德国的。开槽线是德国的，这个行业里，到目前为止，都是最好的设备。当时的投入是前端的在中国来说。产能也是全国最大的，然后在品牌的基础、打造、推广方面也有重大的创新。木地板以专卖店的形式来卖，柏高首先在广州天河城商场设立了专卖店。在各个方面都是最好的木地板。当时在北京、全国的销售量是第一。
   
    【王丽婵】当时您在柏高吗？

    【张剑滔】没有，一直到07年8月底，广新从粤海手里收购了柏高。

    【王丽婵】柏高现在的产能多少？

    【张剑滔】我们目前的产能超过400万平方米。我们还嫌不够，木地板行业有很多品相，有强化木地板、多层实木的地板，目前来说，柏高只有强化木地板。强化木地板是在九十年代末进入中国。九十年代初在国外出现。以及安装、检验、护理，抗耐磨、抗冲击，各个性能都优于传统的多层实木，所以一下就深受大众的喜欢。

   强调过程控制和细节把控

    【王丽婵】我相信柏高十年前进入行业的时候，肯定竞争不像现在这么激烈？

    【张剑滔】对。

    【王丽婵】06年和07年上半年，最疯狂的时候，我们能看到，基本上所有的建材行业，明星代言的行业都是地板的品牌。他时候一进到建材卖场，能有二三十个建材品牌，而且都是有明星代言的。可以说都具有一定的实力。很多业内专家就说07年是地板死亡年，但是确实是我们看到07年好像没有其他的新的品牌出来，逐渐有一些品牌慢慢淡出人们的视线了，我不知道您作为地板企业的老总，是怎么看待07年的？

    【张剑滔】07年对于行业来说是一个空间，但是对于柏高来说，是一个调整年、增长年，我们今年取得了超过20％的增长。首先分两块来说，行业在07年出口木地板包括强化木地板、实木的退税率有不同程度的降低，降低的幅度非常大。拿强化木地板来说，从13％的出口退税率降到5％。这个打击相当大。所以很多原来是做出口的企业，返回来做国内竞争，使国内市场的竞争趋于非常激烈的状态。

    【张剑滔】第二个是国家对高房价的打压，使住宅的完工的面积减少，对木地板行业不是一个好消息。还有经济过热导致的物价上涨，作为木地板材料，地板的各个材料，甲醛、印刷都在涨，使得各家的压力非常大。几乎是没有办法的。所以木地板行业07年是一个风险，我们觉得07年底开始洗牌，就像你说的没有看到新的面孔出现。可能08年更多的会淡出，不但是没有新的，有一些可能扛不住。

    【王丽婵】您刚才说到的，柏高07年20％的增长，这是销量的增长还是销售的增长？

    【张剑滔】最大的增长还是销量的。

    【王丽婵】您认为这种增长的原因在哪儿？柏高做了哪些努力得到客户的认可？

    【张剑滔】客观来看，柏高是一个有深厚基础品牌的木地板，柏高坚持质量第一位自己的资本，今年是第十个年头，也提出了十年立品、百年立牌的口号。现在在行业里面，质量来说依然是有口皆碑的，因为我们在质量上开始的时候，就引入了先进的设备，先进的过程控制和检验的控制、措施、管理程序。

    【王丽婵】过程控制是指什么？

    【张剑滔】在生产的每一个环节，我们严格按照木地板独特的生产工艺程序和来做。比如说木地板行业一块板进去，因为它是高温压的，整温度会高，一般会放三到四前，然后再去开槽，再包装这样一个程序出来。有一些厂家可能就不会这样做，可能为了赶产会把这个细节忽略，柏高这个细节是不会忽略。我们按照制造，我们的制造商按照国标来做的。我们各项指标在出厂的时候，也是严格按照指标进行检验、控制的。并且在某一些，特别是顾客比较关注的一些指标里面，我们还有一些比国标更高一点，因为我们也有一些是出口的产品。

    【王丽婵】出口的比例大概能占到多少？

    【张剑滔】目前是在20％左右。

    【王丽婵】我们很多消费者、网友特别希望了解柏高现在的品类大概都有几个系列？

    【张剑滔】目前只有强化木地板。可以透露一个消息，明年就会把这个工作，别人有的我们基本都会有。

    “柏高”发展方向是一个全方位木业品牌

    【王丽婵】您提到柏高用的是最好的设备，但是在空地板行业来说，同质化是一直以来不能解决的问题，您怎么看？

    【张剑滔】老实说，很多企业都是用的德国的设备，我们会在新的工艺，新的花色会更下工夫，尽量做到个性化，或者是与众不同，下一步会有所突破，为大众提供一些更加个性化的制作。可以适应小批量，但是个性化、价格稍微贵一点的单子，我们会有能力来接。

    【王丽婵】是那种高的拼花的地板吗？

    【张剑滔】拼花已经有了。在工艺上会有所不同，可能你看的效果，地板像钢琴的表面一样光滑，这是很小的一个变化，然后多层实木和实木也会进来，我们在明年，目前也在做一个项目的论证。其实已经论证完了，下一步准备购买设备、安装、培训人员、投产。

    【王丽婵】能不能透露一下是什么样的项目？

    【张剑滔】我们丰富了产品线，不单是花色了，花色我们会有一个定期的调整，按照消费者的喜好来调整。当然我们也会引出一些花色带领潮流。然后是产品线的东西，我们会加实木和实木复合会加进来，我们目前还是着眼于柏高地板，我们其实广新进来作为一个木业来打造，我们下一步可能会把木门也引进来。

    【王丽婵】是不是做柏高品牌的系列化木质品？

    【张剑滔】对，多品开发也可以，或者是叫柏高牌也没有问题。就看到时整合的过程。

    【王丽婵】您刚才提到，柏高其实是国有资本的一个背景，现在完全国有资本的一个背景，在发展的过程中有没有遇到资金的问题？我们今年年会的主题也是关注资本对家居业的影响。而且现在很多的资本，除了陶瓷、卫浴，就是地板了，我想请您分析一下，您认为地板行业是哪些特点，或者是哪些优势吸引了资本的引入？因为我们知道资本都是嗅觉非常灵敏的，甚至可以说是唯利是图的。

    【张剑滔】目前我所知道，进入这个行业时间不是很长，资本我知道是在大自然进入了一个风险投资。木地板行业应该是能比较长期的，而且是一个生活的必需品，它的替代品就是瓷砖。目前强化木地板、实木、复合型木地板也好，有它有益于瓷砖的特性，所以瓷砖没有办法完全替代木地板，这个行业会长期存在。说到资本的投入，我对这方面没有什么分析，风险投资着眼于盈利性，看中的是盈利模式，这个我没有太过的了解。我还是了解广新也花了一个大价钱把它收购下来，也准备继续加大投入，把这个做强，我对这方面比较了解，我们的着眼点。

    【王丽婵】因为现在可能木地板行业不是很多品牌存在一种同志化，而且大家的份额都比较平均，都是和平的生存于市场，有一些企业家不满足于这样，可能更希望像家电卖场一样，希望集中度更高，一个品牌像全国数得上来的品牌就20多个，所有的市场都被这几家占有，可能有的品牌就想更早的比同行走出这一步，跳出这个层次。

    【张剑滔】你说的非常对，目前来说，木地板的行业集中度还是比较分散的，不像家电那么集中，今年几个大品牌，相信降价，特别是大的圣象提出49、99元等100元以内的价钱，其实是作为行业的经营品牌战略，发起了洗牌的号角。洗牌肯定是要提高行业集中度。也许提高了以后，我们这个市场上就会占据一个规模化的地位。通过规模化来赚钱。我能想到资本的着眼点，我想应该是在这一块。

    南北消费者众口难调 年轻人消费群仍是企业争夺首要群体

    【王丽婵】下面我问您的问题可能会敏感一些，我们都知道，我们一直在做北京家居行业的报道，我们就发现，广东的品牌打入北京家居市场是比较困难的，北方的受众来说，对广东的一些品牌接受程度不是特别高，包括广东的一些家具，我们前一段时间也接待了一些广东的家具到我们这里来做了一些参观访问，包括跟北京的卖场的老总进行洽谈，我们就会发现，北方的受众和消费者，他们更愿意购买北方的产品，您觉得这是为什么？柏高现在北方的整个营销和销售量会是什么状态？

    【张剑滔】当然从整体的比例来说，南方会好一点，原因很多。如果你说家具这种行当，地域性非常强，跟本地的消费者喜好、了解不如本地的企业。你可以看到木地板，北方的客户喜欢浅色一点，南方喜欢深色一点，这好像是外行原来没有想象到的。

    【王丽婵】是一些特别有趣的市场现象。

    【张剑滔】浅色是冷色，应该来说，北方天气冷一点，应该喜欢暖色才对，但是正好相反，家具更加是这样的。因为家具同款式、颜色，或者是更高端的注入一些文化的元素里面，当然是更贴近当地的消费者的历史背景，或者是他的人文的底蕴，那当地的就有优势了。

    【王丽婵】就陶瓷来说，广东的陶瓷在北方也卖得相当好，就觉得在整个从大的建材市场、家居行业来看，有时候挺有意思的。广东的东西有的在北京卖得非常好，有的行业卖得不好。

    【张剑滔】我看了，更深层次的，我想深入谈一下，刚才说到注入一些文化的元素在里面。家具行业可能广东的发展，或者是跟卫浴的平衡，卫浴发展的比较早，已经很多年了，竞争相当激烈。各厂家为了生存，各出奇招。就拿我们卖场来说，原来是一个专卖店，后来就变成体验馆，到现在是生活馆。还有产品，比如说木地板某一个品牌，就说生活家，他们加入很多文化的元素在里面。可能家具也是在不同程度的加入这些东西在里面，但是还没有先进到像卫浴一样的层次。所以广东的卫浴品牌在北京有一些市场，但是家具可能就落后了。

    【王丽婵】柏高自己的品牌定位是什么样？柏高的文化理念是什么样的？

    【张剑滔】我们柏高一直是质量排在第一位，这是基本的。我们目前的品牌还是目前来说，会加入更多的一些我刚刚说的文化的因素在里面，文化的元素。

    【王丽婵】从柏高的Logo上来看，给我们的感觉是很时尚、很休闲的感觉。

    【张剑滔】是，贴近年轻人消费群的感觉。无论从我们的Logo，或者是我们专卖店VI的设计，或者是广告片的拍摄。过去柏高的思路我们没有过多的研究，但是以后我们还是会把这个品牌的厚度会做厚一点，更加引入一些高端一点的。比如说我们的产品，实木和多层实木，也有手抓纹，也有仿古的，我们现在强化的也有仿古的，我们有一个古玉系列卖得很不错，还有一个最高端的宫廷系列，我们会慢慢加入这些元素。

    【王丽婵】广新接手柏高之后，给柏高的定位是什么？比如说柏高是一个中端还是高端的品牌？

    【张剑滔】强化木地板都是中低端的。要进入两个，一个是产品的定位，有时候是天生决定的，强化木地板就是在地板里面是中低端的，但是在强化木地板里面，你自己横向的对比，我们是中上的。我们的价格定位和质量的要求都是中上的。

    【王丽婵】您刚才介绍说，柏高现在已引入了实木地板，可以说实木地板是往高端上走的地板，我想知道，柏高把自己定位于一个中低端的品牌，向高端发展，还是说一上来就给大家一个高端的感觉，做中端的产品。

    【张剑滔】第一种。我们会逐步向高端走。

    【王丽婵】还是想逐步好强化木地板这个中端市场，取得更多的份额，是这样吗？

    【张剑滔】边做边往上走，只能是同时进行。我们明年会在投资设备、丰富我们的花色，引入新的工艺、另外多层和实木都会引进来，同时进行。

    【王丽婵】在我们的家居建材领域，并不是说所有的行业都和楼市、房地产结合的那么紧密，但是在您看来木地板和房地产的关系是什么样的？受房地产的影响大吗？

    【张剑滔】现在没有太直接的关系，因为木地板跟新住宅的完工有关，另外也受二次家装有联系，以后的关系会更强一点。因为一些城市已经要求交楼的时候是精装房。

    【王丽婵】现在国家也是在精装房偏移，也鼓励精装房。

    【张剑滔】对，这是一个。但是又有一个相反的，因为以后楼价越来越贵，当楼价超过七八千块钱，就会选择实木和多层了，基本上不会选择强化木地板了。

    【王丽婵】现在的房价八千就属于中低端了。

    【张剑滔】对，所以住宅完工了，还要看它自己定位是什么样的楼盘，它如果定位高了，就不会用强化了，会用实木，甚至是其他的替代。

    【王丽婵】柏高是不是也会顺应这些政策，做一些产品品类的调整？因为据我了解，现在大的开发商，随着房价的上涨，价格越来越高，他更愿意让配套的东西使用品牌的产品。

    【张剑滔】当然，这是一个趋势。房地产也由原来的粗放式转变了，这个行当在开发的过程中，要把自己的品牌打出来，使自己的企业不断的发展下去，不断的在市场上基业常青。基于这样的要求，会着眼于相关的建材的的配套，也会选一些跟他企业理念相匹配的产品，柏高肯定会跟上这个潮流，并且有能力跟上这个潮流。因为我们现在在全国做的好的一些地区，比如说湖北、青岛等地，跟一些大的开发商做一些精装防的项目。

    【王丽婵】我在做柏高的采访之前，上网看了柏高相关的资讯，我发现柏高在07年做的动作最大的就是促销，还有一个平易，原材料价格涨的非常厉害，做了一个平易涨价潮这么一个事情，我不知道柏高是怎么考虑的？是整个07年柏高地板的价格其实没有发生太大的变动，有没有担心会影响自己的利益？

    【张剑滔】07年对柏高来说，应该是一个新的里程碑。因为是在第十年。在这个背景下，焕发了我们一些经销商、渠道的力量，在宣传上也加大了，换了一些销量的增长，足以抵消我们价格不上涨的一些压力。柏高销量来说，在07年就超过20％的增长。在行业下跌的情况下，这个是非常令人振奋的。所以广新有信心把它提高到一个新的高度。因为这是（广新）进入以后，通过国有企业的资本资源，能做一些以前不愿意做的事情。

    【王丽婵】最后一个问题，我是要替网友问的，在北京哪儿能买到柏高地板？柏高地面的店面分布是什么样的？

    【张剑滔】是这样的，北京目前来说，我们整个全国柏高地板在做一个渠道的整合，北京是一个叫做清洗区，目前北京没有经销商。明年肯定会有。目前来说如果需要买柏高地板，可以上我们的网站，跟我们的厂家直接联系，我们会安排其他地区的经销商送货、安装。

    【王丽婵】最快的话，北京的消费者什么时候能在北京市场看到柏高地板？

    【张剑滔】最快明年下半年。

    【王丽婵】那也希望明年下半年柏高地板重新登陆北京市场，谢谢张总接受我们的访问。