大自然地板袁顺意：最具传奇色彩的女企业家

　　袁顺意，“大自然”品牌联合创始人之一，自大自然品牌成立后一直担任公司核心管理层。大自然家居(中国)有限公司成立至今，担任公司常务副总裁。

　　她，如同其他女性一样，年轻时也最喜爱化妆品和服装，本可以广东区域香港某知名化妆品代理的身份，在自己热爱的领域里优雅地生活。

　　她，自谓传统，但因跟随了一个自己认定的人，就毅然放弃自己已经初具规模而熟悉的事业，转入完全陌生的家居行业。

　　她，从此携手丈夫，一起踏上创业和打拼之路，最后成就一个行业领军企业。

　　

她就是袁顺意女士，一位地板行业最具传奇色彩的女企业家

　　她和丈夫佘学彬先生带领下的大自然地板已是享誉全球的地板行业领军品牌，不仅引领着地板的健康技术、时尚设计、功能地板、低碳产品的趋势，而且她所热心的绿色环保公益事业，更是好评如潮。此刻，大自然又以龙头企业的魄力，正在完成从“地板专家”向“大家居”的惊人跨越，努力创造性地向消费者提供“整体家居”式的全新解决方案。

　　那么与丈夫佘学彬先生共同操盘这一历史性转型的袁顺意女士，究竟在群雄纷争的家居行业准备打出一张什么牌?其中又蕴含了什么深思熟虑的谋略呢?

　　今天，希翼这篇近距离的专访，能让我们走近这位家居行业女企业家的家居之梦。

　　“我也是一般的女性”

 

　　【记者】：冒昧地问一句，您认为自己更倾向于是一位企业家，还是一位贤妻良母?

　　【袁顺意】：你问了一个我自己非常纠结的问题，这个问题潜伏在我心中很多年，因为作为一位称职的企业家，必须投放大量的时间，理所当然放在家里的时间会更少。

　　其实我在专注地投入我喜爱的工作的时候，我真的不会意识到我在扮演什么角色。我希望我既是一个合格的企业家，也希望我是个称职的贤妻良母。创业期和转型期都需要我投入更多的时间在工作中，这使我在贤妻良母这个角色上会些许内疚。曾经在一个感恩活动中需要我写出三个最令我感动的人，我当时第一个反应就是我的大儿子，因为这么多年在我不在家的时侯他都没给我拖后脚，并且发挥了做哥哥身份的作用，他在家做到弟妹的标杆让我有更多的时间投入到我的事业中去。第二感恩的人就是我的丈夫佘学彬，我在他身上学懂了怎样做管理、怎样更专业做好工作、更重要的是怎样与自已打天下的人分享成果。其次就是我们双方的父母，因为他们的理解和支持加上事业的蓬勃发展慢慢的就冲淡这些内疚。这种微妙的心情，算不算生活的魅力之一呢?

　　【记者】：在大自然家居公司内部，作为常务副总裁兼供应链管理中心总经理，一人兼任供应链管理中心、总裁办等部门的职务，同时又是董事长夫人，您认为女性企业家该如何平衡自己的工作与家庭?

　　【袁顺意】：做企业，肯定会有牺牲。可以说我的工作和家庭是不能清晰地分开的，因为在家里很多时候也是在工作。当然，我会尽量在这两者之间做一个平衡。好在，我总是能凭直觉发现在特定的时候，什么更为重要。

　　由于我们自己把企业从小做到大，面对了大量复杂的局面，所以对于一般的取舍，我已能比较自如地把控。我给自己的要求是，无论我扮演什么角色，不希望我有明显的短板。我们把大自然品牌在行业内打出名来了，我们整个团队都成长起来了，这是我最大的满足感;同时我自己小孩全部都在国外留学，他们在上学的时候我会不分假期全程投入到工作中，每年都计划好放假的时候一定要抽出时间陪他们去旅游并且和家庭聚会。我就这样来平衡，现在回头一看，我觉得还是很开心的。哈哈。

　　【记者】：越来越多的女性开始执掌企业，您怎么看这个现象?您认为她们和一般女性存在哪些不同?

　　【袁顺意】：我个人认为女性企业家执掌企业不属于一个现象，例如董明珠、张欣等等，这是一个水到渠成的结果。当初她们并未刻意去成为一个女企业家，也许公司的使命与责任的驱动，也许她们比男性更强的风险把控天性、更为细腻的工作风格，可能不知不觉把她们推到承担企业更大责任的位置上。

　　所以，既然不是刻意想成为一个女企业家，这类女性应该和一般女性并没有太多不同吧。如果有不同，我个人认为是她们牺牲更多，压力更大，责任更大，舞台更开阔一些。

　　从无到有，缔造行业龙头

 

　　【记者】：您和佘董事长1995年创办盈彬木器家具厂，家具城最初的运营模式是怎样的?

　　【袁顺意】：当时就是很简单的一个工厂，几乎手工作坊式的。公司的生产，大事小事都是我们自己亲自去做，有时侯原料从汽车上卸下来的事，我们自己都会在现场参与。现在回想起来，真不容易。当时实木地板短缺，我们在生产的时候，客户的卡车已经在厂门外等着拉货了。我们实木地板的原料实在，品质好，虽然价格不低，但是从来都供不应求。从那时起，我们积累了资金，也积累了最初的客户。

　　从创业到现在已18年了，而后成立的大自然家居已成为一个香港主板上市的国际性企业了。

　　【记者】：企业创办不久就诞生了在地板界十分具有权威性的“大自然”品牌，并在地板行业越做越精，成为行业领军企业。大自然是如何做到的?

　　【袁顺意】：在我们企业创办的时候已经有几家做得非常好的企业，我们想怎样才能超越对手做出名气来?这是一个大的问题。十几年前，我们选中“大自然”成为我们的商标，并且提出企业的标准：为消费者制造健康、环保产品。这个理想我们坚持到现在，并且近期推出了APG大豆胶系列新品，它在制作过程中不产生任何废水、废气、废渣等工业“三废”，这标志着实木复合地板的甲醛释放问题已经得到实质性解决。

　　因为我们的坚持做健康、环保产品和“大自然地板”的健康形象很快就给消费者留下深刻的印象，2005年，大自然实木地板一举成为行业第一。然后我们把握住当时“假洋鬼子地板”事件的时机，强力推出12毫米厚的仿实木强化地板，到2008年，我们强化地板成为行业第二位。现在全国遍布3000多家专卖店，我们销售规模在行业里已经遥遥领先了。

　　当然，大自然地板每年投入大量的资金进行新产品的研发。我们还成立了大自然家居研究院，这是地板行业内首个以家居环境设计、家居产品技术研发与更新于一体的研究机构。

　　在产品的研发方面，大自然地板一直坚持健康、环保的发展方向。我们研发成功的秘诀在于我们坚持以人为本，探索从消费者的角度来思考产品的创新。例如我们在考虑，如果精装房全部采用大自然的家居产品，可否在竣工交房以后，业主可以立刻入住而不必担心室内空气质量?大豆蛋白胶就是这个思考下的一个成果。

　　2012年3月大自然公司荣幸地成为十大欧洲地板品牌的中国总经销。4月在世界设计之都米兰，大自然公司与前端意大利设计师团队对话，对设计的空前重视引发行业的关注。

　　作为装饰的元素之一，地板在艺术表现和风格搭配上必须得到苛刻的设计师的认同。2012年引入以红木为主的珍贵木材家居“木香居”品牌和全系列产品，标志大自然已经成为行业公认的地板专家。非常值得称道的是，陈道明先生在北京的别墅全部换成木香居系列产品后，逢人便推荐大自然的极具设计感的产品。

　　这些年，我们做了很多，心血全在产品上,可能这些原因让大家都喜欢了“大自然”吧。

　　【记者】：“绿色”是否可以看作大自然地板最核心的理念?

　　【袁顺意】：可以这么说。我们中国古代讲“天人合一”“道法自然”，其实就是现在的绿色人居的概念。

　　大自然作为中国地板行业的领军企业，除去在产品研发方面倡导“绿色”，也一直倡导人与自然的和谐。多年来，大自然地板将绿色健康环保作为企业宗旨，多次组织全国性公益活动，全力践行“取之于林、用之于林”。2006年9月，大自然地板向中国绿化基金会捐赠1000万元，支持西部绿化行动，并开展了“大自然地板•中国绿色之旅”大型系列公益活动。2008年12月，大自然地板获得了世界自然基金会(WWF)颁发的“优秀自然保护支持者”奖项。

　　在全国各地构建生态林是大自然地板十分具有代表性的公益活动。截至目前，我们已经在山西、广东、山东、湖北、贵州、上海、北京、江苏、河南等地建立了11个生态林。今年的4月23日，我们在甘肃兰州又一次种植了大自然生态林。大自然家居也将继续坚持走低碳发展之路，坚持“树木、树人、树品牌”的环保公益方针，践行“热爱自然，造福人类”的企业宗旨。

　　【记者】：现在，在外界普遍评论家居行业十分不景气的情形下，大自然又从自己最擅长的地板领域向衣柜、橱柜、木门等领域延伸，开始向大家居跨越，这看似是迎难而上。这一跨越是基于什么样的理由?

　　【袁顺意】：大自然的所有转型和改变都是源于终端消费者的需求。我们的消费者要装修，不仅需要地板，还需要木门、衣柜和橱柜，也就是需要“整体家居”式的解决方案。消费者也一直期待有一个优质健康环保的系统家居供应商，节省选购家居的时间和成本，因而，大自然的发展方向也顺势而为，变成“大家居”式的集成模式。也就是说，我们向您说的“大家居”转型，是为了形成更好的协同作用，为消费者提供更好的“一站到位”的服务。

　　未来，走向全球领先

　　【记者】：很多人说，房地产调控政策对家居行业正在产生影响，大自然家居最近的市场表现如何?有无受到比较明显的影响?大自然对此采取了哪些对策?

　　【袁顺意】：房地产调控对建材家居行业的压力肯定是有的，特别是对一线城市影响较大，大自然也不例外。但是，基本的刚性需求是永远存在的。

　　作为企业，我们要做的就是更精确地去把握消费者的需求，坚持提供他们需要的健康环保的产品，提供更好的服务。我们预测未来精装修房屋的比例会快速增加，国家住建部等政府部门对节能环保材料的要求越来越具体。只有行业的龙头企业才有实力和基础去承担这样一个使命。精装修房的开发商要求不仅是产品提供商，更看重工程服务的保障能力，这个系统性专业工程平台，一般中小企业几乎无力支撑。我们正前瞻性地构建这样一个工程运营服务平台，我们就会有很多机会。

　　去年以来，我们新签订的工程合同增长很快，恒大地产、龙湖地产、中海地产、世贸集团、万达集团等与我们相继签订了战略性合作协议。一批国内前端的地产开发商都把大自然产品作为首选，不仅因为消费者心目中的口碑优良，更因为大自然工程的强大工程交付能力。

　　【记者】：家居产品上线目前还存在诸多挑战，您对家居行业的电子商务是如何看待的?大自然在电商方面有哪些布局?

　　【袁顺意】：电子商务的发展是中国经济转型所必然的，是新经济、新的商业模式对传统商业模式的颠覆和冲击。今年3月，大自然家居已经正式入驻天猫商城。一个多月的时间，大自然家居官方旗舰店的订单交易量已经超出了我们的预期。这些成交量的背后，是更加强大的市场需求。另外，我们也在着手规划自己的电商平台。

　　【记者】：城镇化对家居行业而言也是很大的机遇，大自然在这方面有无布局?

　　【袁顺意】：城镇化是一个机遇，但是怎么去把握，这是一个问题。大自然家居在这方面的规划，一方面是把网络做大，做深;另外一方面，是要把网络做实，做优。也就是说，要实现网络的良性发展，而不是盲目地扩张。＊＊＊＊＊讲每年有1500万人从农村走向城市，这个需求实在可观。我国的城市化水平50%，离世界平均72%还有差距，我相信三四级市场仍会是我们零售的主要增长来源。

　　【记者】：大自然于4月20日与山东电视台《生活帮》栏目合作举办大型TV团购活动，去年7月28日还曾在济南举办轰动一时的“万人疯抢•尖峰时刻”大型促销活动，这是否是大自然家居抢占山东市场的信号?

　　【袁顺意】：在全国来讲，山东市场是一个比较大、比较成熟的市场，也是我们大自然家居的重点市场之一。

　　我们去年在济南举办的“万人疯抢”活动效果非常好，这只是全国活动的一个分站点。我们的目的就是通过这样的大型专场团购活动，为消费者带来实惠的健康、环保的产品。今年刚上市的大豆胶系列地板，已在4月20日的活动中与山东的消费者见面，并且反应热烈。

　　【记者】：大自然家居作为亚洲品牌500强，开始在全球市场占有一定地位，您对大自然家居的全球化布局是如何考虑的?

　　【袁顺意】：中国优秀企业的成长路径一般是“从国内龙头到跨国经营”，凡是真正的行业龙头企业必然有较高比例的国际化份额。国际化战略是大自然一直坚持的公司战略，只有用好国内国外两个原料市场、两个销售市场，才能取得规模优势，消除经济周期对地区的影响，才能享受全球经济繁荣的成果。大自然是中国最大的红橡进口商、龙凤檀进口商、红檀香进口商。

　　大自然建立了美国NFI公司、秘鲁基地等，就是为了更好地在海外本地化经营。所谓国际化，就是人才本地化、资本本地化、品牌渠道本地化、企业文化本地化。大自然作为香港主板上市的企业，股权结构高度国际化，包含摩根斯丹利、IFC、渣打银行等。大自然美国NFI公司全部雇员来自美国。

　　多年来，大自然荣获了地板行业首批中国知名品牌产品、****、中国最具价值品牌500强、亚洲品牌500强等一系列荣誉称号。未来，我们要继续探索全球化品牌发展战略，这一过程将更具挑战性。

　　为了应对欧美的贸易摩擦，我们也在筹划如何在海外设立生产基地直接销售欧美市场，避开反倾销关税的限制。

　　【记者】：您对大自然家居的未来发展还有哪些规划和愿景?

　　【袁顺意】：从长远来看，我们的目标是要做全球领先的家居整体解决方案提供商和服务商，给全球消费者提供绿色健康环保的家居产品和美好的家居生活体验。天人合一是我们的至高法则，回归自然是我们的中国梦想。我爱大自然!