“新经典”一直以来是未来家地板倡导的品牌理念,为追求个性和自由的高品位人士量身打造,引起行业内外的广泛高度关注,成为了行业内的一匹黑马。未来家地板产品全程导入ERP管理模式,数百道工序严格管控,提供全方位系统服务。在地板电商化的冲击下,未来家地板终端专卖店经营现状有哪些不同,其经营模式有何调整?走进浙江诸暨未来家地板专卖店,一起来未来家经销商王海龙会给我们什么样的答案。
未来家地板浙江诸暨经销商王海龙
【记者】:王总,您好!能跟我们简单介绍一下,您是如何进入地板行业的,又是为何选择了未来家品牌?
【王总】:我之前是开超市的,所以应当说在零售以及终端销售这种模式上是有积累过相当的实际经验的,进入地板行业我个人觉得也是一种缘分,与地板有不解之缘吧。说到选择未来家品牌,我想首先从品牌价值说起,未来家被誉为马德里公约国际保护品牌,曾经是国家出口的骨干企业,2010随着国内地板市场逐渐成熟,未来家地板瞄准时机进入国内市场,而这两年时间内,未来家这个品牌凭借着强大的国际背景飞速成长,2012年被誉为中国木地板十大品牌。其次从产品质量上讲,未来家有五大原材料采伐基地,所用木材都是百年以上树种芯材部分,所以质量受到客户的普遍认可。另外,未来家的保姆式服务也是一个亮点,从经销商角度出发,公司派专人为我们从店面选址、店面装修、员工培训等提供一条龙服务,为经销商省去不少烦恼。
【记者】:就目前来看,您认为地板行业的前景如何?应对激烈的市场记者你更,您在今年的渠道营销和产品特色上做了哪些调整呢?
【王总】:地板行业在目前看来肯定是有巨大的发展空间的,毕竟目前看来中国市场的大环境还是相当不错的,国内市场蓬勃发展,国家的经济整体改革发展,那么地板行业我想也是一个重点领域,随着我们技术的不断发展创新,产品也是向着更高品质,更高附加值,更高含金量发展。地板企业从源头上为我们提供了支持。作为我们经销商来说,目前整个行业伴随着经济的发展,市场需求也在逐步扩大,这些从我们近年来的销售业绩就可以看出来。所以我认为地板行业的前景还是相当广阔的。
我们主要是做未来家地板的,所以我们在产品特色上也是紧跟未来家的步伐,与厂家同步,今年我们升级推出了“未来阳光自发热地板”,产品一经推出就引起了轰动效应,在市场上引起了不小的震荡。消费者对未来阳光普遍评价较高。被认为是采暖与地板的高效结合。渠道营销上,我们主要还是整合了多年来积累的一些渠道。同时我们也举办了许多的活动,丰富我们渠道建设。
【记者】:日前,2013中国地热地板十大品牌的评选完全落幕,贵品牌也是载誉而归。您认为这些行业荣誉对您的终端销售有什么作用?
【王总】:荣获2013中国地热地板十大品牌对未来家来说是一个无尚荣誉,在这里我也要向未来家表示祝贺。对我们的销售来说,这肯定是有积极的推动作用的,首先,能获得这一荣誉就证明了未来家品牌的知名度和美誉度是得到业界认可的,未来家地板的产品质量是值得信赖的。消费者来我们店里首先看到这样一个荣誉,那么他们对未来家的第一印象肯定是要加分的,这在一方面也促进了我们的销售。
未来家地板浙江诸暨专卖店
【记者】:目前,地板产业电商化的呼声越来越高,刚刚过去的双十一,不少地板品牌取得了单日破千万的销售额,您对品牌电商店持什么看法,为什么?
【王总】:品牌电商店是另一种形式的销售,即在网络上销售,在信息化大发展的今天这必然是一种不可阻挡的发展趋势,同时由于网上销售的成本控制等因素,可以大大降低经销商的销售成本,对我们实体店来说会有一定的冲击的,但也正是网络的虚拟性,就更加需要企业的品牌建设了,只有品牌过硬,实力够强,才能在当今信息化时代中立于不败之地。
【记者】:您认为电商的出现,是否对您的店面销售造成很大的影响?您会如何利用电商来提高终端销售力?
【王总】:目前看来电商对我们实体店面的销售到还不至于造成很大的影响,因为我们目前已建立了较为完善的销售渠道,同时由于未来家品牌的美誉度和知名度是有目共睹的,所以消费者更愿意来店里现场看地板,现场签单,当然我们也为此付出了巨大的努力,我们每年都会举办诸如厂购会之类的大型活动来吸引顾客。但是我相信在不久的将来,电商是一定会对实体店产生不小的冲击的。
关于如何利用电商来提高终端销售力,我想凡事都有它的两面性,关键在于我们如何利用好。既然电商的发展是一种不可阻挡的发展趋势,那么在今后我们也肯定会筹备属于我们自己的电商店,同时做好网络宣传这一块。近最大可能去发展我们的电子商务,进一步完善实体店与网店并举的战略。
【记者】:贵品牌在天猫等电商平台上是否正着手或已拥有旗舰店?如果有,跟我们分享一下电商店的发展现状与取得的成绩;如果没有,请跟我们谈一谈,您是否有打算实现地板网上销售?
【王总】:现在我们还没有建立自己的旗舰店,但是开设电商店这个想法我们也是由来已久了,早在好几年前我们就已经开始在关注电子商务这一块,关于旗舰店的开设事项我们也已经开始在着手准备了,因为从2003年淘宝开始在中国盛行到如今过去已整整十年时间了,这十年里我们也见证了一个小公司到一个商业帝国的蜕变奇迹,再看看今年天猫的交易量,说实话谁不动心呢。但是我想建立自己的网店还是要细心准备的。
【记者】:非常感谢您对此次访谈的支持,最后请您以一句话来凸显自己专卖店的特色。
【王总】:我们未来家地板拥有品类齐全的各式实木、复合地板。产品优势突出。特别是今年隆重推出的“未来阳光自发热地板” 采用了先进的“全集成”结构设计,实现了“地暖+地板”的全新功能组合,消费者花一样的钱买两样产品,同时还能给人们带来健康环保的节能采暖方式,被消费者称为:真正买得起用得起的好地暖。(来源:企业供稿)