百年欧典八年骗局 “权威”如何令人信赖

一个连续六年使用“3·15”标志的“德国百年品牌”，终于在广为关注的央视“3·15”晚会上被质疑。“欧典地板”无疑是当晚那个属于消费者的日子里令人震惊的消息。
2004年7月，欧典地板在全国范围内强势推出一款每平方米2008元的真木纹地板。在当时高档地板卖到200-300元每平方米的中国地板市场，这一直追房价的天价地板无疑让不少人为之侧目。然而，央视3.15晚会披露了令人震惊的消息：创建于1903年，产品行销全球80多个国家的欧典地板，其德国总部根本不存在。一个连续六年使用“3·15”标志的“德国百年品牌”，在广为关注的央视“3·15”晚会上被质疑。“欧典地板”无疑是当晚那个属于消费者的日子里令人震惊的消息。
无独有偶，日前，在牙膏、口香糖广告中频频露脸的“全国牙防组”，在北京和上海两地遭遇诉讼，质疑焦点是不具认证资格和误导消费者。消费者一向信赖的各种“权威标志”和“权威认证”，其公信力如今已遭到公开的怀疑。
欧典不是德国生产
据重庆晨报报道，2004年7月，欧典地板在全国范围内强势推出一款每平方米2008元的真木纹地板。在当时高档地板卖到200-300元每平方米的中国地板市场，这一直追房价的天价地板无疑让不少人为之侧目。
然而，知情者提供了令人震惊的消息：创建于1903年，产品行销全球80多个国家的欧典地板，其德国总部根本不存在。
为了获得真相，央视驻德国记者专程前往德国罗森海姆市。当地工商部门告知，在他们的登记资料中并没有一家叫欧典的企业。欧典宣称的所谓德国总部，其实就是当地一家木产品企业汉姆贝格公司，但这家公司声明，他们与欧典没有任何产权隶属关系。
不仅德国欧典不存在，国内也根本没有一家中国欧典公司注册过，查询得知，欧典这个商标2000年才开始注册，注册人是1998年成立的欧德装饰公司。
央视记者同时发现，欧典号称在北京通州建立的合资地板加工基地也不见踪影，在吉林森通的生产车间却可以看到欧典地板正在进行生产和包装。
　　“权威”标志如何让公众更信赖
据新京报文章指出，消费者不是独独震惊于这个仅有八年历史的国货，是如何摇身一变成为“欧陆百年经典”的。所谓“行销全球80多个国家”云云，不过是习惯了“王婆卖瓜自卖自夸”的商家“表扬与自我表扬”的小小注释。尽管这样的自夸也涉嫌到违反“不正当竞争法”和“广告法”以及“消费者权益保护法”等多部法律。但这终究是商家的个体行为。然而，“百年欧典”连续六年使用“3·15”标志，这样的外来荣誉不能不引起我们的惊愕。
文章指出，消费者过于依赖“3·15”，是因为在消费者的权益保护上还远远没有做到“365”。也因此，商品的外包装上开始密密麻麻地印上了各类标志，普通民众未必弄得清这林林总总的准确含义及其意义，却愿意相信其权威性。
据最新消息，欧典公司通过网站“为给消费者带来影响表示深切歉意”，特别对虚假宣传问题做了解释，表示是“欧典对企业形象宣传层面所出现的失误”。到底怎么看这种所谓的“失误”，还有待于有关部门进行调查认定。但是，一个明显“失误”的企业，却能长期挂着3·15标志，对权威机构而言，其中的教训值得反思。
另一案例：全国牙防组京沪被诉“权威认证”
据新京报报道，日前在牙膏、口香糖广告中频频露脸的“全国牙防组”，在北京和上海两地遭遇诉讼，质疑焦点是不具认证资格和误导消费者。
调查发现，这一机构既非官方组织，也非民间机构，由于没有经费来源，其存在18年间一直与企业投入有所关联，其认证生涯从1992年即已开始。
该组织有关负责人称，全国牙防组的模糊身份曾经给牙防事业带来便利。但现今它却成了一切质疑的根源。
根据全国牙防组官方网站显示，已为9种产品提供了认证，其中包括宝洁公司所属的佳洁士含氟牙膏。
中国公益网主编李刚在2005年7月对牙防组进行起诉，认为其不具有认证口腔保健品的资格。今年2月7日，上海律师陈江以相同事由，起诉牙防组。
然而，牙防组却对此予以反驳。“它是一个由政府领导的专家组。”牙防组办公室秘书陈红否认了全国牙防组只有两个人的说法，称其有50多名成员，基本都是来自全国各地的口腔医学院。
全国牙防组究竟是半官半民，还是非官非民？全国牙防组副组长张博学面对媒体质疑，只是说，“身正不怕影斜。”