欧典地板在湘暂停销售

欧典有质量问题可退货
　　3月20日，欧典地板企业负责人在接受央视记者采访时正式向消费者道歉。对于欧典自称德国百年老厂，企业负责人的解释是宣传表述不准确。总裁闫培金承认，在德国确实没有欧典的百年老厂，所说的百年老厂是给他们提供木地板的德国汉姆贝格公司，而宣传册上那两个被宣传成德国欧典老板的人其实就是汉姆贝格公司的负责人。对于国产欧典地板实际的生产方吉林森工为什么没有出现在产品标签上，这位负责人的解释是：“法律规定，对消费者最终负责任的是谁就标注谁，所以就只标注了我们。”
　　长沙市＊＊＊消保处处长徐亮明就此接受记者采访时表示，目前当地工商部门正以涉嫌虚假宣传对北京欧德装饰材料有限责任公司进行立案调查，调查结果将于近期公布。欧典方面表示，在调查结果出来之前，消费者可以退货，但前提是要有质量问题。
　　销售中心停业整顿
　　昨日，芙蓉工商分局与天心工商分局工商所的执法人员对辖区内欧典地板销售中心展开调查。在三湘建材市场的销售中心，一张“停业整顿”的告示贴在墙上。这里并没有售价2008元的天价欧典地板，只有一些售价在120－200元之间的强化地板，但记者在这里发现了被央视曝光的宣传材料。一份宣传材料的首页赫然写着：“德国欧典创建于1903年，距今有101年的历史……欧典2004年7月18日在全球5个国家成功同步上市。”
　　还有一张宣传卡则印有“欧典德国研发中心成立于2002年，共投资1000万欧元……世界最高价值真木纹2008系列地板，截至2005年7月17日全球共销售近30万平方米……处于供不应求状态”等内容。
　　在万家丽路几大建材市场了解到，经销商已经开始给前来退货的消费者进行登记。经销商告诉记者，目前欧典地板在该广场的专营店已经停业。针对消费者的投诉，商场方面已经陆续登记备案，在事情没有说法之前，只能先登记，待调查有了结果再做决定。
　　购买欧典请保存好证据
　　针对欧典地板涉嫌“欺诈”消费者的事件，湖南省消委相关负责人表示，由于刚被媒体曝光，国家行政部门还未对欧典地板涉嫌欺诈问题给予定性，因此目前谈到如何处理还有些早，只能等有关部门调查结果出来之后才会谈及如何处理的问题。不过一旦调查结果出来后，该部门不会沉默。希望消费者等国家有关行政部门进行调查，出具结果之后，再考虑具体处理的方式。
　　此外，消费者目前最关键的是保存好诸如发票等证据。