德尔地板焦建刚：性价比成消费者购买决定因素

　　采访嘉宾：德尔地板石家庄总经理焦建刚

　　【记者】从2009年中开始，特别是2010年上半年以来，您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化?呈现出哪些特点?

　　【焦总】这段时间以来，家居消费市场主要是强调性价比，更注意口碑、朋友推荐、他人的感受。因为一味的广告宣传虽然可以提高品牌的知名度，然而这已不是吸引消费者购买产品的决定因素。顾客参加各种家居卖场举办的活动，反来复去的比较，已经是当前的趋势，所以如何选购性价比最高、最适合的产品才是消费者首先考虑的因素。

　　【记者】针对家居消费市场近年来的新变化，您认为家居行业在技术、产品、营销、推广等方面都相应地有哪些改善和调整?

　　【焦总】近年来，在家居消费市场方面出现了一些新变化：即理智与感觉并重，抓好店面销售，形成专家式销售。营造店面恰当氛围，更加注重网络宣传和销售。

　　【记者】应对家居市场出现的新消费观念、心态、行为等变化，您所在的企业又是如何做的?在产品研发、营销策略、品牌推广等方面有哪些调整?

　　【焦总】网络宣传是德尔近两年最注意抓的宣传渠道。

　　【记者】根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点，您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势，会有哪些新的消费需求、动向和特点?

　　【焦总】下半年的销量应是平稳为主略有上升的趋势，产品的外观的新颖变化将会是下半年的趋势，在包装上有大胆创新的产品会更受欢迎。（搜房网）

　　【记者】一个系统的、科学的家居消费研究对于企业和消费者有怎样的实际意义?

　　【焦总】会对企业和消费者有一个很好的指导意义和参考意义，使两者更加注重宏观和微观细节上的把握，从而更容易把握市场的潮流和动态。

　　【记者】您所在的企业，推出新产品的周期有多长?

　　【焦总】大规模的新品出现间隔周期为一年左右。

　　【记者】近年所推出的新产品中，在市场上具有较好反馈的有哪些?

　　【焦总】低价位的新品、性价比高的更受消费者欢迎。

　　【记者】您认为是什么原因导致这些产品受到消费者欢迎?

　　【焦总】是产品本身非常好的性价比吸引了消费者，质优价廉是消费者考虑购买产品的关键。

　　【记者】除此之外，您认为，您所在企业在产品竞争方面的优势还有哪些?

　　【焦总】德尔产品在综合体系的优势表现在很多方面：如遍布全国的销售网络，丰满、丰富的产品系列、价格系列等等。

　　【记者】如果下半年市场上有新品推出的话，您预测哪种类型的产品将更受到消费者欢迎?

　　【焦总】我个人预测，一些不单纯追求高利润的产品，大众关注并需求的产品，会更受消费者的欢迎。