缤纷四月天 看米兰家具展教会了地板行业什么

缤纷四月天，2016年意大利米兰国际地板展顺利落下帷幕。米兰展被誉为世界家居设计及展示的“奥斯卡”与“奥林匹克”盛会，是全世界家居设计者与产业相关者聚集、交流的圣地，中国企业家亦因有幸参展而倍感自豪。那么，这场历经了55个年头的国际盛会又能给地板企业带来哪些启示呢?

缤纷四月天 看米兰家具展教会了地板行业什么（图片来源网络）

频繁开发新品并不意味着创新

国内地板业处在特殊的历史阶段—“地板产品的流变期”，每年新品层出不穷。目前国内地板企业开发新产品所用的时间普遍为半年，打一次样，修改一下就马上量产，有的甚至直接把加班加点赶出来的样品放到展会上去，各种不到位比比皆是。之所以说是流变期，是因为既不能保证同类产品会第二次参展，也不能保证当年产品能获得较大的市场份额，多数企业的产品在流变期快速更迭淘汰。

在米兰展上，以意大利为代表的发达经济体企业开发新产品需要用上三年以上时间，他们开发新品注重的是“设计中的设计”，即设计前期的研究。然后是细节推敲、精益求精，把潜在风险降至最低，即便如此，也还要进行Beta测试，以确保入市的产品是完善的、成功的。简而言之，时间是花在一前一后的，而国内地板企业往往没有这种意识和耐心，都想“一步到位”。

米兰展近年来新品不再大量涌现，国际标杆品牌的畅销产品很多是十年、二十年以上的老产品，却依然每年有新的变化，发挥出持续的生命力。背后的深意是：设计已经作为米兰企业背后的一套战略，而非频繁启动新的设计项目。可见，国内地板企业频繁开发新品不代表产品真的在创新，米兰企业不开发新款式也并不代表它们不在进化。

品牌注重营造完美用户体验

当我们徘徊在米兰展静穆素雅的展厅中，顿觉米兰展品牌“主要是看气质”，这与国内某些地板展有着天壤之别。

国内地板企业以调动人气、抢夺经销商为直接目的，各类营销手段喧嚣不止，忽略了品牌的真正功能——体验，体验有三类：产品体验，品牌体验和服务体验。米兰展的参展商让我们知道，要在展会上营造完美的客户体验，企业需要花更多精力铺排前期工作：产品体验从产品定位和设计之初就开始了，体现在产品的品质细节上;品牌体验从品牌的定位就开始了，而服务体验则要从团队建设、培训体系等方面开始推进。

正如吸引力法则描述的，浮躁的品牌必然吸引浮躁的经销商，精于深耕的品牌才会吸引有眼光、有实力的经销商。未来的中国地板终端市场一定掌控在一批能看清本质的经销商手中，地板展上的品牌也会从营造“高、大、上”转变为“提升气质”。

目前，中国已经有联合国认定的9个设计之都的3个—深圳、上海、北京，但残酷的现实是世界的设计潮流依然还在西方。中国制造业的崛起必须依托自身体系，文化自信是必然。中国地板行业的发展，不能只是简单在商业层面对西方的学习借鉴，更要从设计理论体系、教育体系、文化体系进行全方位营造、提升，如此才能引领国际潮流。