对于地板经销商频繁更换品牌的做法,似乎经销商更容易成为口诛笔伐的对象,并被外界强行沾上“唯利是图”、“背信弃义”的标签。但俗话说好,一个巴掌拍不响,地板企业和经销商是互相依存的利益共同体,双方关系决裂定是有因可寻,且听听各方经销商的声音,还事件一个客观公正。
关于“唯利是图” 地板经销商有话要说(图片来源网络)
支持方1:哑巴吃黄连,有苦说不出
谁不想矢志不渝,忠贞到底,毕竟前期付出那么多,我个人资金投入也是很大的,如果是玩玩的心理,就不会想到改换品牌,现在形势确实复杂,我也不想一条胡同走到死,地板市场近年来一直处于低迷状态,商场生意没得做,我不能坐以待毙啊!
“易主”陈述:企业缺乏诚信,故意拖延兑现招商承诺甚至拒绝;产品没有特色,没有差异化的品牌形象;差别对待,对于区域做得不好的经销商扶持少,任其自生自灭。
言论总结:利益与经营风险息息相关,随着市场竞争的加剧,经销商的经营风险日益增大,经销商的风险防范意识随之增强。对企业等级差别化的经销模式保持怀疑。
支持方2:人性本善,“三心二意”非我本意
我本来满怀期待之情加入经销商的行列,可是后期运营就有点吃力,不是我爱抱怨,我身边跟我同期的经销商都越做越好,我心里也不是滋味,也在琢磨是不是自身的管理能力不足,还是选错了品牌,也有换牌子之后做得好的经销商,人都是有对比心理的。
“易主”陈述:企业的服务与支持不够,管理指导也不给力,销售培训、产品上样、促销活动等都跟不上市场;返利政策不够吸引人,常年不变,没有调整与改善,对经销商的鼓励政策也太少;缺乏与时俱进的营销策划,活动老一套,模版化,对消费者产生不了吸引力。
言论总结:企业的品牌塑造深度与系统的营销培训与政策奖励机制是抓牢经销商的重要招商手段。与时俱进的营销策略也是适应市场的基本法则。
反对方1:卿本佳人,奈何变心
“易主”对我来说,是不可能的事,我现在所经营的品牌是我花了五六年建立的牌子,在人脉资源各方面都是当地的佼佼者,虽然品牌影响力不如那些一线品牌,但是我通过自己的努力把品牌打造成当地的一线,也是非常不容易的,它就像我的孩子,我是不会放弃它的!至于那些改换品牌的经销商,我也理解他们的苦衷,还是有很多方面的原因促成的。
不“易主”陈述:改品牌伤钱伤力、伤筋动骨,把之前建立的客户口碑传播圈全部抛弃重头再来无异于二次创业;新品牌做起来也很累,人脉资源这一块需要时间去沉淀与积累;对现阶段的品牌比较了解,也有感情基础,运作流程上互相已经形成了一种默契。
言论总结:在地板市场运作成熟的背景下,新品牌与老品牌之间差异化其实不大,重要的还是经销商自己积累的经验与人脉,是否与企业达成共识。
反对方2 :坚持自己的,放弃择简就易的想法
我之前也曾犹豫过,是坚持还是放弃,那段时间确实很迷茫,特别是在资金链运转紧张的时候,但是企业派人过来帮助我渡过难关了,也给予我很多战略调整指导,这对我来说真的很难得。这其实也是信任与被信任的感觉吧,相信自己,相信自己的朋友。
不“易主”陈述:信任感比什么都重要,你所做的选择也是一种信任;你不能改变形势,唯有改变自己,适应这个市场发展;与企业建立一种长期的合作朋友关系有助于自身的发展,自己有毅力,才能不为企业所淘汰。
言论总结:经销商与企业之间的良性合作关系不单是依靠双方的共同目标来完成,还要有一种同甘苦共患难的精神。不要把一切问题都归于外界压力,自身也需作出改变。
“易”还是“不易”,以上两种声音是极其强烈的,但也有部分优秀经销商表达了他们的看法,他们觉得不管是经销商还是企业都是“易主”现象发生的直接责任人,那就看看他们是如何看待这一现象的?
柏尔地板成都经销商:
如果是经销商的原因,那我觉得原因大概是经销商没有真正找到打开这扇大门的钥匙,在销售团队建设、销售人才培养、销售渠道建设、自我的业务开发等方面没有做到位;如果是企业的原因,我觉得主要原因还是企业在产品的定位及对市场走向方面把握不够准确的问题,当然也会有产品推广、经销商扶持等方面的因素。
兔宝宝地板武汉经销商:
经销商对自己所销售的市场了解太少,前期没有定位好。如果选择的品牌没有知名度,上门顾客少成单率就会低,很容易就会被其他厂家的优厚政策所吸引。如果企业被经销商淘汰的话,跟企业的销售管理有非常大的关系,企业要对经销商的销售跟进支持,不能任由经销商自生自灭,在导购培训、产品专业性、专卖店宣传、产品出样方式上给予指导,确保优质的服务体系应用于顾客!
大卫地板建阳经销商:
一般经销商更换品牌,是对厂家的信任度不够,经销商的本质是商人,以赢利为主,有盈利店面才能继续运转。企业方面,产品品质跟不上经销商的要求和市场变化的趋势,对经销商的支持力度不够也是造成经销商频繁改换品牌的原因。
综合以上各大品牌经销商的客观分析,整理总结得出地板经销商更换品牌主要有五个方面的因素。第一,行业形势复杂,市场状态低迷。现在地板行业形势大不如前,发展也趋于滞缓,大环境一定程度上造就经销商的自信心不足。第二,市场定位不准确。经销商对自己所销售的市场了解太少,前期没有做好市场调研定位。第三,品牌影响力不够。部分品牌知名度不高,上门顾客少,成单率低。第四,招商政策没竞争力。企业招商政策不具有吸引力,容易被其他品牌的招商优厚政策所取代。第五,企业的服务支撑不给力。企业在经销商加盟之后不跟进一系列的销售培训、宣传策划、专卖店形象指导等服务,致使经销商原地踏步以致最终离开。