单学勇:质量、售后、营销模式 一个都不能少

     记者:单总您好，我是中华地板网此次展会的资讯记者小易，非常感谢您能抽空接受我们的专访。我们知道，广日地板是一家致力于高档木地板生产及销售的综合性企业，单总答能否跟大家介绍下广日地板的背景？
     单总: 公司发轫于中国木业世家，是一家致力于高档木地板的研究、生产及销售的综合性企业。公司总部位于中国最大的地板生产加工基地——上海沪西。公司拥有占地25000多平方米的花园式工厂，员工300多人，多条国际先进的地板企口和油漆生产流水线，年生产能力100万平方米。我们企业开发和延升了两个品牌，广日地板专做实木地板，而实木复合、强地板化统称为雄族地板。广日雄族地板是上海广日地板有限公司旗下的另一个实木复合地板品牌.其依托广日地板的实力精心打造属于华夏一族的地板。雄族地板有着自己独特鲜明的个性，传承优秀的古典民族文化艺术，融入现在时尚元素，不断的审视自我，追求卓越，在古典艺术与现在文明的融合中找到了适合我们的时尚文化。公司利用特有的生产工艺和技术使地板的品质达到了一个新的高度，形成了“地热大师”和“卢浮宫”两大系列产品。我们对于广日地板一直定位在高档而不缺乏时尚，所以广日地板设计一直实高档新颖时尚，很受消费大众的喜爱。我们在全国各地有160家专卖店，年销量在1亿元左右，特别是广日雄族实木强化地板，从06年上市以来，销量一直很好。公司走集团化道路，全面启动“长三角战略”，在上海增建生产基地，扩大生规模，在华北、东北、西北分别设立销售中心，并在常州增设强化地板生产基地，拓宽产品线，为打造世界一流企业奠定坚实的基础。雄族人用真诚和坚毅开创地板业全新愿景，我们奉行“为您所想，无所不及”的客户服务宗旨，让消费者真正体验广日地板为您缔造的尊贵生活!

    记者：那么是一个什么样的营销模式使贵公司在地板行业异军突起？
    单总：我们大力开发经销商市场，我们在全国有160家专卖店，遍布全国各地，在全国的大的地板卖场都会有我们的专卖店。我们在大力开发国内市场的时候，我们对国际市场也非常的重视，我们在欧美，亚洲。澳大利亚将近几十个国家和地区建立很牢固的网络，我们每年的出口量也是很不错的，正因为我们国内国际两手抓，所以我们在整个地板行业的销量是非常大的。

    记者：企业做到如今的成绩，您作为广日地板的营销总监，您最大的心得是什么？
    单总：在我看来，一个产品的质量，售后和营销模式是至关重要的。一个产品没有好的品质，是无法让消费者真正接受的，而没有完善的售后，会让消费者在遇见问题时不能马上解决，那么消费者就会对这个产品大打折扣，有了好的质量和售后，没得好的推广，宣传，产品还是很难被消费者所知道，所以只有当这三者完美的结合时，一个产品才能更好的在市场上生存。这些年来我们志力把这三点完善完美化，特别是售后服务，我们非常的看重，我们的服务跟进现在可以说是做的非常不错的，包括在国内和国际市场，因为我们清楚的了解如果没有完善的售后，也不会取得今天的成绩，也没有更多的顾客和我们建立更稳固的关系。我们会不断的努力，争取做的让消费者更加的满意。

    记者：2006年广日地板走向辉煌的一个新起点，那么，您能不能跟我们介绍下 07—08年企业、品牌发展规划及重点
    单总：07-08年广日地板主要的发展趋势是以实木复合，强化分主。在以后的几年里，上海和北京的市场中，实木复合将慢慢的取代实木，在全国的市场中实木地板的使用将会越来越少，地板市场将会被实木复合所代替。我们在去年就已经预测到了07-08年地板的发展形势，所以在07年了我们加大客对实木复合产品资金的投入，进行新产品的开发以及和实木复合的生产，我们在实木复合地板的目标是1.5个亿。

    记者：单总能否介绍下贵企业的“长三角战略”？
    单总：经过公司的多次考察，我们的发现长三角是经济发达的地区，具有强大的经济潜力。在江浙地带，包括上海，这些地方的地板行业都有很大的经济发展空间。我们将会在这些地方投放大量的广告，大量的品种，并且在这些地方建立多个专卖店，我们做的这些将大大的推动长三角地区的市场销量。

    记者： 您能否分析下地板行业未来几年市场会有怎么样发展趋势？
    单总：很多人认为今年将是地板行业的死亡年，在我个人认为，整个地板市场，有一个从高峰到低峰，再进入高峰，06年由于国家宏观调控，虽然会对市场，对企业有部分影响，但07年，奥运会，世博会在中国的召开，地板行业将面临这更大的商机，当然也面临着更大的挑战，因为人们对地板的要求会越开越高，在这个地板行业的整合年里，厂家只有提高企业本身，弄清自己自己发展方向，顶住压力，才能在地板行业中很好的存活下来。

    记者： 后欧典时代，中国地板企业诚信建设目前存在的最主要的问题是什么？当务之急又是什么？
    单总：欧典事件后每个厂家都反醒自己，很多企业对企业本身，产品名称，木材都有了更严格的要求。对每一款地板，经过严格检验，在市场做产品宣传，和媒体合作，都开始讲究以诚信为本，踏踏实实做地板，踏踏实实做宣传。经过欧典事件，如果还鱼龙混珠，那么只有自己毁灭自己。地板行业的当务之急就是以诚信为主。

    记者：对互联网有何看法与见解？如何评价地板行业互联网建设的发展势头？
    单总：在我看来互联网是信息社会高度发展的产物，已经有越来越多的人并且还会有更多的人认识到并且加入到互联网的行列中来，互联网作用和威力是有目共睹，我们每天都在和互联网打交道，广日地板也有自己的网站，消费者通过网络对广日地板进行了解，还经常有消费者通过网络联系我们订购地板，互联网是一个新型销售渠道。在未来的时间内，我们将加大在网络在的宣传和销售。

    记者：贵公司与中华地板网合作以来，为贵公司产品宣传推广效果如何呢？对中华地板网说两句话。
    单总：我们广日地板将会加大地板增加广告页面，个人自己也注册了会员，在线和消费者沟通，感觉中华地板网是我们地板商家的好帮手。希望中华地板网能越做越好，越做越大，为我们商家提供更多的方便。希望我们来年合作的更加愉快。

    记者：谢谢单总您接受此次中华地板网采访，祝贵企业生意兴隆，借此次展会东风在07年取得更好的业绩！！祝单总身体健康，万事如意！