2010年8月8日,源自法国的著名品牌—“科菲地板”深圳宝安国安居形象店隆重开业。据悉,这是科菲地板进入深圳的首家专卖店。科菲地板将以此店为基点,进一步拓展深圳市场,让更多的消费者体验到地板领域中“因设计而改变生活”的消费理念。
受访嘉宾:科菲地板中国区总经理 李国锁
访谈记者:严建红
【记者】大家好,今天是科菲地板宝安国安居形象店隆重开业的日子,我们很荣幸采访了科菲地板中国区总经理李国锁先生。
【记者】李总,您好。我们知道科菲地板是第一次进入深圳,您为什么会选择这个时候进入深圳?而且为什么选择在宝安国安居开业呢?
【李国锁】其实偶然中蕴含着必然,应该说启动深圳是我们国内市场运作的一个重要战略步骤,因为我们科菲地板的定位是设计大师的品牌,我们知道深圳是设计之都,所以说在这个市场上我们的表现、布局一定要非常的科学、规范,同时能够体现我们品牌的高度。可以说这个时间的选择不是我们有意安排的,而是我们经过多年准备后的一个厚积薄发的过程。在深圳市场的启动,我们之前做了大量充分的准备工作,包括对经销商的对接,包括对市场的调研,所以说我们是准备非常充分之后来启动这个市场。
【记者】其实在深圳地板行业的竞争也是很激烈的,您觉得科菲地板跟别的品牌相比优势是什么?
【李国锁】目前地板行业的竞争激烈是一个表象,在我们行业人士看来,它属于一个粗犷型的、单纯的、简单的一种竞争。我们知道在地板行业这个产品的划分当中,一个是按品类划分,第二个是按档次来划分,很少有对消费者情感诉求的细分。比如像奔驰,它可以强调第二排乘坐者的感受,而宝马是强调操控性,沃尔沃是强调安全。在地板这个行业里面目前就缺少一种细分,大家普遍是按档次来区分品牌,比如说高档、中档和低档。而我们科菲就是在这样的一个局面当中以设计为旗帜,充分地把我们的产品、理念融入个性化元素,让创新时尚,原创、个性这些概念充分地融入到我们的产品和服务当中。可以说我们的产品不只是跟深圳当地的品牌比较,纵观整个行业,包括在国际市场上,目前以设计大师定位的品牌只有我们科菲一家,并且今天科菲是第一家,也是唯一一家以风格来划分产品的地板品牌,所以说它的个性之处不只在他的产品,还在于我们的运作理念,我想我们的产品不但能够给消费者带来显性的个性体验,同时能够代表消费者的一种消费观念,包括价值态度、情感诉求。我想科菲通过宣传和传播,把它打造成一种生活方式,就像我们的广告语所说的那样,“让设计改变生活,设计可以让生活更美好”。
【记者】您刚刚谈到风格这一块,可以具体地跟我们谈一下吗?比如说科菲比较适合什么样的风格?什么样的人群?
【李国锁】对风格的定义有不同的理解,在这里面科菲选择了几个比较能够被大众广泛接受的风格。比如说像这次参加2010中国别墅节,我们科菲获得了别墅节推荐品牌,也是地板行业唯一的一个推荐品牌。为什么我们能够获得这样的荣誉呢?就是因为我们的风格非常的多元化,它可以满足更多消费者对风格的需求,不像某些产品的风格非常局限,它是欧式的,或者说它是中式的,它不能够满足人们在家里演绎梦想的需求。科菲产品在风格的打造上,首先是以传统的定义为出发点,其次我们不能忽视设计师或者消费者对这个产品本身的一种看法。
其实科菲产品的创新一方面在于风格的精准把握,另外一方面它代表着一种生活方式,就像之前有媒体采访过我,我说过这样的话,我说现在的年轻人很多会把领带系到裤腰带上,我认为这是一种创新。可以说科菲在定位风格的时候,我们会有一个非常客观的标准,但是至于消费者和设计师群体怎么来解读它,我想每个人心中都会有一个对它的认识。
【记者】希望科菲地板也能够得到深圳人民的喜爱。今年家居行业在上半年受到国家政策调整,成本涨价等一些因素的影响。可能在消费特点方面有一些变化,您作为业内的专家怎么看待家居市场的消费变化呢?具体有哪些体现?或者说有哪些特点?
【李国锁】应该说政策的出台肯定会影响到微观层面的操作,但是我想房地产市场的刚性需求还会存在。我们知道“国十条”的出台,它让一些有需求购买房子的人,减缓了对购买房子的热度。但是我们知道人要生存还是要住房的,所以说这种刚性需求的发展也是决定了市场份额的存在。这个市场的容量是有限的,我们如何抓到更大的市场资源,这是一个品牌的能力。市场是客观的,市场是公平的,市场应该是充分自由的,我想每一个消费者,包括每一个业主,他也有自己的价值判断,看一看在什么时间出手,或者说在什么时间选择什么样合适的产品。
而我们科菲地板从整个全国来讲,我们是刚刚进入国内市场不久,而我们的发展势头非常好。主要依靠广大设计师群体的支持,设计师群体只能说作为业主的一个参谋、一个军师,最终能不能选择科菲地板,还是当事者业主自己说了算。我想科菲产品在情感诉求和物质诉求方面是做了大量的工作,可以说它在目前的竞争当中,相比较其他品牌而言还是有非常大的竞争力。
【记者】您刚刚谈到选择地板很大程度也是取决于消费者个人,我们科菲在渠道推广方面,怎么样能够让消费者更好地了解到科菲地板呢?在渠道推广和品牌宣传方面,科菲是怎么做的?
【李国锁】在渠道方面,我们是非常谨慎的,因为我们认为一个品牌不只是产品本身和品牌本身,还意味着一个标准。我们在建渠道的时候,首先对经销商有一个很高的要求,比如说我经常会谈到品牌运作理念,包括服务意识、资金实力,包括能不能把科菲品牌当做一个事业来做,这都是我们选择的一个基础。同时我们在国内市场定位中高端,所以说在渠道选择上面也会非常的谨慎,比如我们在深圳会选择国安居,在当地非常有诚信力、非常有影响力的家居卖场来合作。在全国,我们会跟红星美凯龙、居然,包括跟其他很多地方的前端家居卖场来合作。我想物以类聚、人以群分,这样的卖场、这样的品牌集群、这样的高度,我们竞争起来可能更加能充分凸显出我们的优势。同时有这样一个良好的环境和平台,也会更好地把科菲地板展示在消费者的面前。
比如说今天我来到国安居,发现很好,一个是环境很美,另外一个是国安居的人气真的很棒。我想这不是科菲自己的功劳,也是众商家共同努力的一个结果,同时也是国安居这些年来不断宣传、不断追求、不断把它的诺言实现的结果。
【记者】走进来店里,发现科菲地板的店面设计跟旁边的都非常不一样。很有特色,但这里的面积似乎不够大?接下来科菲会在深圳别的地方有第二家甚至第三家店吗?有没有这种打算或者计划呢?
【李国锁】应该说对于这个计划我们之前已经做了充分的准备,我和深圳分公司的负责人计划在深圳至少开到4家店,而这家店寸土寸金,因为深圳的地方本身就不大,另外国安居这个市场的空间也不是很大。但是科菲能在这里面有这样的位置,说实在我还是比较满意的。当然下一个店为了体现我们的感觉,另外更加充分地让我们的产品在消费者面前有一个良好的展示,我们会把这个面积做大。
另外,你看这个店设计得很有特点,其实在我的脑袋中我也一直在构想,如果说这个店做到300平米或者500平米的空间里边,一定会更显它的科技感和时尚感。这个店的面积不是很大,但是它融入了科菲很多时尚的文化元素。为了做这个店,我们也下了很多的功夫,这个店是香港的设计师林乃灵设计的,第二个店设计的时候,我们还会继续聘请他,让他把这种时尚感、科技感的理念继续在科菲的专卖店里面演绎下去。
【记者】希望在深圳能很快看到越来越多的科菲地板专卖店。最后跟我们谈一下,下半年您是怎么看待地板市场的发展趋势呢?
【李国锁】应该说市场竞争很激烈,但是我想竞争再激烈也有人争先,就是说大家跑得再慢,也有人跑第一。在这个市场过程当中,我们不希望我们成为一枝独秀,我们会对消费市场,包括对这个行业市场作出应有的贡献,一方面是为消费者提供更加个性化的产品,提供更加超值的服务;另外一方面,从地区集群经济的角度来讲,我们中国区生产总部在江苏,从江苏的品牌角度以及从中国的品牌角度,以至于国际的品牌角度,我们想让中国的品牌价值更加地凸显。
我们想强调一种观念,因为生产加工型的产品不能只走功能性诉求的路线。我们有很深的感触,中国在世界上是出口钟表最多的国家,但是它的钟表平均有2美元。而瑞士进口到我们国内的手表,它的平均价值大概在360美元,其实这种差异一方面来源于工艺,包括功能的一些诉求;另外一方面,我感觉它是一种情感的差异。可以说未来的产品走向,随着人们生活水平的提高,基本的需求会不断地向上提高。科菲产品如何引领这个品牌,在把产品做得很环保,很耐用,很舒适的同时,如何提升品牌给消费者带来的精神价值,真正让它成为一种价值观、一种消费态度、一种品位,以及生活品位的一种诉求,同时让它成为一个追求设计改变生活,设计让生活更美好的生活方式。
【记者】好的。谢谢您今天接受我们的采访。(来源:搜房)